据调查显示,2008年以农业人口为主的我国四五级市场的手机销量超过了5000万台,其中非正规手机销量达2成,国产厂商在四五级市场的优势明显,四五级市场俨然成为了国内手机厂商的新宠。
为何国内手机厂商喜爱扎堆四五级市场并乐此不疲?原因有三点。
其一,随着产品生命周期从引入期到成长期、再到成熟期,具有购买力的人逐渐增加,而购买人群的地域分布特点使得销售渠道建设的重点从一级城市开始逐渐下沉,一直深至二级、三级城市,最终扩张到绝大多数的县级城市和部分乡镇四五级市场。
其二,农村具有非常广阔的手机消费市场。目前我国有8亿多人口生活在农村,农村家庭占全国家庭总量的七成。随着国家“三农”问题的逐步解决,农民收入得以提高,购买力度得以增强,农民购买手机、家电的愿望也日趋强烈。尤其近年来新农村经济建设使得通信网络逐步健全,交通建设逐渐便捷,而这些都有利于手机消费产品逐级分批地销售至农村市场。令人可喜的是,“家电下乡”补贴政策的全面实行,也为农民购买和使用手机产品提供了条件。
其三,四五级乡镇市场是国外手机厂家销售渠道的弱点所在。国外手机厂家的渠道一般只到达重点县城,而不能有效覆盖至乡镇,而其渠道深度相比国内厂家也要浅得多。所以,苦于面对大中型城市手机市场日益饱和的国内厂商,当然是乐意为此拾遗补缺了。
总之,国内各大手机厂商把触角伸向四五级市场无疑是把握住了市场发展的整体态势。然而,四五级农村市场与城市市场相比,在顾客消费心理和消费习惯上却有着较大的差别,不仅消费水平较低,渠道不集中,而且也很少有大型的专业性的手机连锁卖场出现,这就给手机厂商的管理带来了诸多不便。
如果仍旧按照原有的营销模式,手机厂商不但需要大量的人力、物力及财力,而且还很难赢得终端的竞争优势。那么,手机厂商应如何营销四五级市场呢?笔者认为应注意以下三点。
首先,产品应该简约实用。由于四五级市场消费群体的文化素质普遍不高,对手机的个性化、智能化需求不大,手机厂商在设计产品功能时应更注重实用、便宜、简约等要素。但简约不是粗俗,更不是借机兜售淘汰品、劣质品,手机质量如果出现问题,该品牌将不再获得农民的认可。
其次,产品设计要差异化。各种手机品牌云集城镇市场,想在竞争中谋取优势,应实现产品的差异化。手机厂商应对四五级市场的消费人群及产品竞争应进行充分的调研。在此基础上对自己产品功能、外观等做出创新,以差异化寻求优势。
最后,以自营或联合渠道商经营的方式做手机专卖店。成立四五级市场的手机专卖店,以统一形象、统一管理面对终端市场,这样不但有利于树立和推广企业良好的品牌形象,也有利于了解乡镇终端消费者的心声,以便企业能够开发出更适合四五级市场需求的手机产品。
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