近日诺基亚发布的2007年第四季度财报显示，诺基亚2007年在中国销售手机7070万部，比2006年增长38.6%。能够在中国这样一个厂商众多、竞争达到白热化的手机市场上取得如此高的增长率，诺基亚不能不令人赞叹。反观国产手机厂商，市场份额依然徘徊在30%左右，多家老牌厂商在刚刚过去的一年里出现巨额亏损，期盼已久的国产手机“第二春”迟迟没有到来。其实，国产手机要想真正崛起，不妨认真观察和了解一下诺基亚。

    诺基亚的产品线之丰富是很多厂商望尘莫及的，从高端智能手机到黑白屏手机，它提供了几乎能够满足所有消费层次的产品。与摩托罗拉所不同的是，诺基亚绝对不会依赖某一两个热销的产品，采取的是均衡发展的策略。即便是利润较低的入门级的超低价手机，诺基亚也会非常用心地打造。正因为如此，诺基亚受到了运营商青睐，在低端手机定制中占据了不小的份额，其中一款低端定制手机的销量甚至突破了千万台。国产手机则不然，他们的眼光始终放在利润较高的产品身上，或者即便是推出了低端产品，也往往由于质量或功能上的原因难以得到消费者的好评。

    自1992年首次涉足移动通信领域以来，诺基亚也并非没有遇到过挫折。2003年，由于迟迟没有推出彩屏和翻盖产品，诺基亚的市场份额一度由2003年第4季度的34.6%跌至2004年第1季度的28.4%。自此以后，诺基亚学会了及时改变以满足市场的需要。在苹果与AT&T及其他欧洲移动运营商达成收入共享协议的情况下，诺基亚也计划推行这种新兴的市场模式。在谷歌宣布将推出Android手机平台后，诺基亚则加强了在手机软件开发方面的工作。据悉，经过多次成功转型的诺基亚，正在进行新的冒险，准备成为一家“互联网”公司。对于诺基亚这样的手机巨头而言，尚且能冒险尝试新的变革，规模较小的国产手机厂商却惯于墨守陈规，所谓的突破也往往只是在营销层次上，未免不让人感到遗憾。国产手机自2003年之后的沉沦，未尝不与国产手机经营战略未能及时变更以符合市场变化有关。

    诺基亚取得成功还有一个重要的原因，就是有效的管理机制。许多厂商无法在低端手机上赚到钱，但诺基亚能，因为它有一套高效的供应链和制造系统。通过在不同型号手机间共享零件，以及设计比竞争对手产品零件更少的手机，诺基亚的手机生产成本得到了控制。在人员管理方面，诺基亚的薪酬体系有一个明显的特征，就是级别越高的员工，其薪酬就越具有行业竞争力，这样企业高层人员的稳定性有了较好的保证，避免了企业高层动荡带来的伤害；而对于普通员工，诺基亚有着非常本土化和人性化的管理，如在中国传统节日和员工生日发放一定现金福利等。“细节决定成败”，正是因为诺基亚在细节方面下了真功夫，才保证了企业的蒸蒸日上。反观国产手机厂商，不少采用的还是粗放式管理，成本降不下来，就连黑手机的成本也比国产手机低一大截；高层跳槽频繁，导致企业缺乏稳定性。当然，也不是说国产手机厂商就一定要照搬诺基亚的做法，笔者想要表达的意思是，诺基亚的成功经营思路值得国内厂商参考。