事实上，诺基亚推出这款产品的做法表明，它似乎想到了其他人没有想到的问题：我所说的那个“洞”。N800可以通过蓝牙与手机联网，还可以通过Wi-Fi接入互联网。N800的广告建议这款产品的最佳使用地点是家里的沙发、咖啡厅或者人流如织的人行道上（对这个建议地点，我不敢苟同）。它适合的人群是那些期望能够同时享受到联网及不联网的最佳之处的人们。比如你坐在沙发上观看比赛，同时又想了解这场比赛的相关信息（朋友们说我在观看英式足球比赛的时候，身边至少得有一台笔记本电脑）。或者你想看YouTube上的一些视频，但是更愿意在秋千摇椅上欣赏它们。这些都是N800的用武之地。
最近N800的软件升级进一步体现了这一点。现在Skype可以在N800运行了，而且效果良好（想想其中的奇怪逻辑吧，一家手机生产商生产的产品不必使用移动网络就可以实现通话）。不过奇怪的是，Skype无法调用N800的内置摄像头（这个小东西可以从机身侧面弹出，好像少年脸上的青春痘），因此用户可能在短时间内无法使用N800来进行视频通话。不过，要知道Skype不仅仅是一个通讯媒介，它还是一个社交网络平台，因此能够通过N800这样的移动设施与你在Skype上的朋友们进行文字及语音交流已经是意义非凡了。
当然，N800也并非完美无瑕。它的软件采用的是类似于Windows的图形界面，用户很容易上手。此外，虽然它的触摸屏用起来还不错，但我很守旧，觉得没有实体键盘是件令人沮丧的事。N800可以通过蓝牙外接键盘，但是连接过程并不轻松。
或许诺基亚只是因为运气不错，它现在似乎已经跌跌撞撞地驶上了新轨道。在这个全新的互联网时代，我们或许想关掉电脑，但这并不意味着我们不想与其他人保持联系。（事实上，我认为我们现有的词汇中没有一个词能恰当地描述这种状态。）我们想离开办公室，脱离Blackberry的羁绊，但是我们可能并不想切断所有的数字化联络。我们并不想总能被联络到，但是我们还是想和他人保持联系。我们并不总需要或并不总想拿着手机，我们想从笔记本电脑中解放出来，但是我们又不想离开互联网。Wi-Fi日益扩大的领地就说明了这一点：比如在美国，就连一些野营地都开始提供通过Wi-Fi上网的服务了（www.koa.com/wireless）。
还有一些公司也意识到了这个“洞”的存在，但他们还没有理解它的关键所在。PalmInc.几个月前宣布Foleo问世，不过要再等几个月这款拥有10寸屏幕、实体全功能键盘的类似笔记本电脑的产品才会上市销售。由于该产品想当然地认为上网只是收发电子邮件和编辑文件，而没有把共享信息及项目、多媒体及社交活动等考虑在内，因此我担心它只能充当填补这个“洞”的边角料。
与此同时，多普达国际股份有限公司(DopodInternationalCorp.)推出了U1000，这款银色机型线条流畅，拥有一个漂亮的大屏幕，此外还配备了SIM卡，可以接入移动通讯网络，还可以通过Wi-Fi或蓝牙接入互联网。另外，它还有全球定位系统，用户迷路也不用担心了。这款机型的创新之处在于它的键盘－－可分离磁吸附键盘，也就是说，键盘可以完全从机身上拆下来，或充当机身的支架。（不过，我不喜欢这个键盘，说它大吧用起来不太方便，说它小吧看起来又有些碍眼，而且我总觉得磁吸附会有麻烦：它牢靠吗？如果我把它随意扔到包里面，会不会弄坏它？不过，U1000里面还是有很多好的设计。）此外，富士通(FujitsuLtd.)也刚刚推出了U1010 Lifebook，从其机型名称上看，就有点让人迷惑不解。这款具有手写功能的个人电脑（它的屏幕可以双向旋转，用户可以从各个方向进行手写输入）重约500克，差不多和一本小简装书一样大。这款机型手感极佳，兼具粗糙和细腻。但在我看来，U1010以及索尼公司（Sony Corp.）生产的类似大小的Vaio UX1XN都输在了键盘上：U1010的键盘比手机大，但除了增加数字键外，又不足以容纳其他功能键。键盘的布局上似乎也缺少Tab键。此外，这些机型预装的Windows Vista系统也使其运行速度减慢。在这么小的机型上安装Vista，它对机器的处理能力多少有点太贪心了，坦白地说，甚至有点多余。
