听说中国移动的利润高达20%以上,先就吃了一惊,又听说,全面实行双改单不可行,因为电信的利润没有达到50%,更是吃了一大惊。
笔者的吃惊不在于,我国电信运营商的利润比美国同行高出20多倍,笔者的吃惊也不在于,利润不到50%竟然成了不能实行双改单的理由。笔者的吃惊在于,凭什么让全中国的消费者来支撑电信的巨额利润?
也许,有人会说,电信运营商的收入来自于用户,利润当然要由用户来支撑。谬矣!
诚然,电信的收入来源于用户,但利润绝对不能仅仅依赖于用户的贡献,一个行业一个企业的利润构成,还有一个最最关键的因素,那就是内部管理。老百姓都知道,吃不穷,穿不穷,算计不到才是穷。这个“算计”就是精打细算,拿到行业或企业来说就是管理。管理不善,等于白干,一年收入100亿,浪费20亿,挥霍20亿,再要50%的利润,还去榨取用户的血汗,这公道吗?
撇开用户,从内部挖潜,有没有提升利润的可能?不仅可能,而且大有潜力。比如,电信与网通南北渗透,各自为政,造成许多重复投资,这是不是利润的流失?电信行业一次又一次重组,导致国有资产严重流失,这算不算是利润的挥霍?整个行业收入不平衡,中移动比电信和网通高出许多倍,发达地区比中西部地区高出许多倍,中层干部比普通员工高出许多倍,这中间的差距难道就没有利润的不合理分配?另外,还有许多看不见查不清的灰色的黑色的铺张浪费、挥金如土等等,都是利润的支出啊?
中国用户对于电信行业的贡献,在全世界范围内,已经是非常巨大了!十几年来,从初装费,到资费欺诈,哪个电信消费者没有花过冤枉钱?现在,全世界电信运营商的利润率都在10%以下,美国运营商甚至只有1%的利润,而中国电信用户依然要支撑着电信行业20%多的利润,实在是不可思议。中国消费者咋就这么好说话!一句话,电信运营商居于垄断地位,你要享受他们的服务,那只有伸出脖子让他们宰。单方主导的霸王条款摆在那儿,你不忍受还行?
中国电信行业要发展,要创造可持续发展的利润,这都对头,只是有一点,国家主管部门再也不能以牺牲用户利益为代价来换取全行业的虚肿了。
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