终端：让3G智能机平民化
天翼终端与天翼的网络给消费者带来的感觉是一样的，2009年的时候，中国电信虽然很好的打造了天翼是移动互联网手机的概念，但是数量有限的CDMA手机终端还是让中国电信捉襟见肘，低价的终端堪比小灵通，而高价的终端性价比极低。虽然CDMA手机在北美已经十分流行，但在国内还缺少很成熟的产业链。中国电信在2009年起，就着力于重新梳理CDMA终端产业链，成立了天翼电信终端公司并与多家国内外知名手机厂商进行合作，目前已经和摩托罗拉、三星、华为、中兴等企业进行合作，面向企业用户，他们与加拿大RIM推出了天翼黑莓手机的解决方案；面向个人用户，目前他们也具备Windows Mobile、Android等丰富的3G智能机，更让笔者刮目相看的是中国电信近期所推出性价比极高的千元档国产3G智能机，不仅极大程度丰富了各档次智能机，更让大家看到了3G智能机走向寻常百姓家的平民化路线，据消息称，年内天翼IPHONE版也将面世，届时中国电信将拥有一条颇具市场杀伤力的3G智能机产品线。笔者认为在终端的提升上，使天翼真正具备了与竞争对手叫板的实力，因为3G智能机让天翼的网络覆盖及3G网络的优势真正发挥到极致。
增值服务：应用是移动业务的核心
再好的3G网络，再好的3G智能机，没有移动应用支持，仍然是个摆设，中国电信从一开始就意识到移动应用的重要性。目前中国电信已经具备了诸如爱音乐、天翼LIVE、爱游戏、天翼阅读、天翼视讯、天翼邮箱等颇为成熟的互联网产品，基本涵盖了移动应用的各个领域，同时借助Winodws Mobile及Android的丰富软件资源给用户良好的移动应用体验。同时，中国电信借助政府推动物联网发展的契机，在各地推进翼机通业务，实现了天翼手机进行小额支付、刷乘公交、企业门禁考勤等功能，真正的让天翼移动产品与竞争对手实现了差异化。
软实力：移动固网融合凸显价格优势
作为移动通讯业务的后进入者，天翼在面市之初便针对竞争对手定制了优惠套餐，同时结合自身的固网业务做了深度融合。如面向家庭用户推出我的e家E9套餐，针对政企客户推出的天翼与企业固话的捆绑，构建真正的企业VPN网，这是中国电信产品战略融合的重要一步，不但借助了庞大固话网络拓展天翼业务，更使得固网话音流量的流失得到了有效的遏制。
2年多的时间，中国电信对于CDMA倾注了大量的资金及关注，作为新进入移动通讯领域的老牌电信运营商，虽然还有很多不尽如人意的地方，但中国电信的总体表现还是令广大业内人士感到满意，我们希望看到随着3G业务在我国的开展，能看到更多丰富广大百姓工作、生活的好业务！
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