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运营商比拼3G业务 联通手机看世界杯获热捧
http://www.cww.net.cn   2010年7月28日 09:05    赛迪网    

备受瞩目的南非世界杯,在西班牙问鼎大力神杯后圆满落下帷幕。与往届有所不同,本届世界杯不仅将传统的电视直播与新兴的网络直播结合起来,更将“3G手机看世界杯”融入直播行列,通信产业营销如火如荼。而恰逢3G周年,三大运营商的表现更加抢眼,结合世界杯开始推出了以手机电视业务为核心,相关业务辅助推广传播的格局,令用户不仅能用手机看世界杯视频,更能实现第一时间手机上网看资讯、手机音乐下载世界杯金曲…不仅丰富了用户观赛内容,更对3G亮点业务进行了整合推广。

目前,随着3G网络覆盖的逐渐完善、业务的丰富和明星终端的不断推出,使手机看世界杯不仅成为可能,更是一种新的流行时尚。而三大运营商根据自身情况不同,在整合3G业务推广上也是各有侧重。

中国移动为提升用户在世界杯精彩的观赛体验,提出了“看、听、玩、聊”四大缤纷业务。其中,“看”就包括了手机电视业务,还有手机报等相关赛事资讯、“听”主要是指手机音乐,而“玩”、“聊”分别是指移动MM与飞信。可见,中国移动为世界杯的业务推广还是做足了准备。但是,用户对其体验似乎并不太满意。不少用户提出用G3机看世界杯,视频播放不流畅、画面不清晰,即使是与CMMB定制的TD手机也存在这些问题。而在其它三个方面,除了较为成熟的移动无线音乐俱乐部外,并没有受到过多关注。

同时,中国电信在世界杯期间也推出了天翼视讯、天翼宽带、189邮箱等相关业务,而天翼视讯在推广上较之中国移动并无特色,而其他相关业务又与“手机看世界杯”关联性较低,所以,中国电信的“手机看世界杯”稍显冷清。并且,中国电信的终端也存在较大的问题,许多天翼手机并不支持天翼视讯等业务,致使部分用户需更换手机才能观看世界杯精彩赛事视频,直接影响用户良好体验。

值得一提的是,中国联通基于其强大的WCDMA 3G网络,首次为3G用户打造了沃门户世界杯专属直播通道,用户可登陆沃门户世界杯专区,并通过视频直播机点播的方式全程关注精彩赛事。除视频外,用户还能在专区第一时间分享最新最快的赛事资讯,实现海量信息的轻松畅享。与此同时,中国联通还在手机音乐中设置世界杯相关金曲,用户可浏览并下载歌曲,还能参与互动为喜爱的球队选歌,这引起了不少球迷的青睐。为增强与用户的互动,中国联通还精心打造了世界杯竞猜活动,用户只需登录专区便有机会获得参与奖,若参与竞猜便有可能获得乐Phone大奖。

事实上,中国联通通过在沃门户建立南非世界杯专区,全面整合了与南非世界杯相关的图文及视频资源,有效将沃门户及其丰富的业务应用传达给用户,增强用户体验,使消费者产生对沃门户使用的需求,拉动用户增长。同时,也将3G网络高速的差异化功能优势进行广泛传播,加深了受众对沃品牌形象和亮点业务的感知与认可。可见,中国联通在世界杯期间对3G业务的传播,以沃门户世界杯专区为平台,重点对“手机看世界杯”进行了有效传播,并向手机上网、手机音乐等多种关联3G业务进行深入推广,让用户“看”的流畅,更让用户“看”的全面。

更重要的是,中国联通此次将3G亮点业务整合传播,不仅体现出联通强大的3G差异化优势,更凸显出创新的服务意识。无论是在世界杯专区的内容上,还是用户的观赛体验上,都力求为用户提供专属世界杯服务。对此,不少用户表示:“联通打造的沃门户世界杯专区,真正为我们带来了精彩的观赛体验。”

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编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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