天津电信网上营业厅（http://tj.ct10000.com）自开通以来，一直本着“网上更便捷、网上有优惠、网上更有趣”的运营方针，不断完善服务功能，开展营销活动，引导用户从传统渠道向电子渠道消费模式转变，为天津电信广大用户提供足不出户的24小时在线服务。
做为门户网站天津电信网上营业厅向广大用户提供品牌宣传、业务介绍、促销活动等信息，同时支持的主要功能有：交费/充值、帐单/详单/积分查询、套餐变更、服务变更、增值业务订购、积分兑换、用户个人信息管理、投诉与咨询、98折购买充值卡，购买UIM卡等。
天津电信网上营业厅自2009年7月推广以来，先后推出了“砸金蛋”、“充值送”、“新春寻宝”等多项交费优惠和业务受理的推广活动，在活动中通过FLASH讲堂、在线问答、网厅小助手等多种方式引导用户更加熟练的掌握网厅的使用，享受网厅多重优惠！天津电信网上营业厅的网上支付解决方案由中国领先的独立第三方支付平台——易宝（YeePay.com）提供。
近日，天津电信网上营业厅推出“3G生活网厅靓号抢购”活动。在活动期间，用户在网厅购买靓号，即可享受免购卡费、免邮寄费，更有电影观影券赠送等优惠（详见网站公告）。