身边一位酷爱阅读的师长说，他年轻时最大的梦想就是拥有一间大大的书房，坐在群书环绕的宽大书桌背后品文字、闻书香。而现在，随着手机阅读的快速发展，人们的阅读形式日趋丰富，书房将不再是阅读人群惟一的选择。
5月5日，中国移动在北京宣布手机阅读业务正式商用，这也预示着中国电信运营商将全面进入数字阅读领域。手机阅读是否会开启一个全民阅读的新时代，还需要运营商对手机阅读市场及消费者的需求进行详尽的分析与研究，从而实现手机阅读业务的跨越式发展。
“试水”之后销售遇冷
在试水“手机报”业务，取得了较好的业绩之后，中国移动正式挺进了数字阅读产业，并于2009年6月率先在浙江省建立了手机阅读基地。
以中国移动的手机阅读业务为例，客户可通过移动互联网、互联网网站等获取手机阅读内容，并使用手机或专用电子阅览器等手机阅读终端对文字、图片、动画等信息进行阅读、浏览。此外，结合3G的发展，中国移动还推出了专用电子阅读终端—G3阅读器。
该业务一经推出，就受到了产业链各个环节参与者的大力追捧。目前，在手机阅读产业链上游，包括盛大文学、作家出版社、浙江出版联合集团等在内的400家出版社，均与中国移动签订了合作协议。此外，一些知名书商和专业作家也通过产业渠道与中国移动确立了合作关系。在产业下游的终端领域，汉王、大唐、华为等企业都相继推出了包含TD模块的专用产品，并成为首批电子阅读器的定制厂商。中国移动负责手机阅读终端的采购、招标和销售，并向终端厂商提供补贴。
然而，在短期内，业界期望的客户剧增的局面并没有出现。据笔者了解，中国移动手机阅读WAP和客户端产品在全国范围内有近200万户试用客户，这与前期发展的手机报业务所拥有的4000万活跃客户群相距甚远。
改变阅读习惯仍需时日
2010年4月19日，中国出版科学研究所发布“第七次国民阅读调查报告”，数据显示，我国18至70周岁公民图书阅读率为50.1%，其中仅有7.4%的公民经常在网上阅读网络书籍和报刊。从公民对各类出版物接触时长看，2009年我国18至70周岁识字公民人均每天读书时长为14.70分钟，而人均通过手机阅读的时长仅为6.06分钟。
与网络阅读一样，同为数字出版范畴的手机阅读面临显示效果差、容易让眼睛感到疲劳、阅读体验较差的问题。
通过对经常阅读的公民进行深入分析不难发现，公民阅读的原因主要有两点：第一，出于目的性很强的、获得专业知识（如学生、专业人员）的需求；第二，喜欢阅读带来的感觉。对于前者，当前各大运营商的书籍资料库所提供的专业资料十分有限，从内容和展现形式上都难以满足需求；而对于后者，传统阅读带给读者的感觉也很难在手机阅读上体现。因此，手机阅读的发展面临着如何攻克读者阅读习惯的困扰。
近年来，数字阅读一度被当作“浅度阅读”的代名词，便捷、易于随身携带是其优点，但仅仅通过“浅度阅读”，让长期习惯于传统阅读的客户转向数字阅读，让很少有阅读习惯的客户增加阅读时长，从而改变人们的阅读习惯，这是十分困难的。
内容与需求并驾齐驱
那么，手机阅读的市场和发展契机在何处呢？
从“第七次国民阅读调查”数据来看，有68.8%的人认为在当今社会，阅读对个人的生存和发展来说是非常重要或比较重要的。此外，从国民对自己阅读情况的评价看，对个人阅读情况表示不满意的比例占32.1%。可见，手机阅读领域仍有巨大空间可以挖掘，笔者认为，人们对阅读的潜在需求是手机阅读业务大规模发展的基础。
作为运营商，应该分析人们不阅读或不选择手机阅读的原因所在。此次调查显示，在不读书的人群中，有41.0%的人是因为工作太忙没时间读书，有39.9%的人是因为没有读书的习惯。
一方面，对于没有整块阅读时间的人群来说，在会议间隙、出差途中、等待电梯地铁等场景中，便于随身携带的手机阅读终端便可对其发挥功效。另一方面，这上述场景下，人们更乐于接受短小精悍的轻松阅读，这就需要运营商在组织内容时应从客户使用的场景和所使用的手机阅读终端两方面考虑，对阅读内容进行扩充和细分。
笔者认为，让原本没有阅读习惯的人群参与阅读，则更需要从内容上入手，深度挖掘客户对阅读内容的需求。运营商拥有庞大的客户行为信息数据库，可通过这个数据库，按照客户的行为习惯对其进行分组。同组内客户的阅读内容和阅读喜好是相近的，由此，运营商可深度挖掘客户的阅读需求，直接向客户推送有针对性的手机阅读内容。
此外，运营商有着多媒体内容资源整合的优势。运营商可以在客户使用手机阅读业务时，根据内容情节提供相应的背景音乐，甚至背景图片，让读书变成读图，而这是传统阅读无法做到的。让手机阅读变得更有趣味性，也就会得到更多客户的青睐。