在3G发展初期颇受运营商青睐的无线上网卡业务，在很多地方已面临被叫停的命运，消耗网络资源的特性使其未来受限。
近日连续发生在河北、北京等地的关于无线上网卡业务的用户纠纷表明，这一在3G发展初期颇受青睐，三大运营商纷纷推出优惠套餐的业务，时至今日，在很多地方已面临被叫停的命运。
3G首战：经验不足的“早产儿”
上个月，河北省衡水深州市温先生发现其无线上网卡突然被停。衡水电信公司告知，该套餐已停用。记者就此事采访了河北电信相关负责人，该负责人表示温先生办理该业务时，这款套餐实际上早已经停止，是代理商违规给用户办理了业务，电信公司已经给用户退回了其交纳的2400元无线上网费，并处罚了代理商。据记者了解，衡水电信此前的这款套餐是包年不限流量，考虑到网络容量和用户感知，如今已停止。
类似事件近期在全国各地时有发生，反映了运营商在面对无限上网卡业务时的两难困境。
3G发展初期，无线上网卡作为吸引用户入网的敲门砖，受到了运营商的青睐，尤其是中电信推广力度最大，资费最优惠，而且按照时长收费的方式符合传统家庭宽带的使用习惯，一度受到了市场的追捧。据报道，中国电信集团高层曾表示，3G上网卡用户占到中电信3G用户的41%。然而，过度的发展造成了网络的负荷，用户感知度下降，使得来自上网卡用户的投诉占中电信总用户申告的47%。
当时，中移动也推出了北京地区不限时、不限流量的优惠套餐，对于3G初期的高调推广，有移动人士表示，是因为“竞争对手有的业务，移动也要有。”
三大运营商中，中联通是最晚推出无线上网卡套餐的，而且设置了较高的资费门槛。分析人士认为，3G初期联通的这种做法目的在于将精力放在网络建设和优化上，否则若用户一拥而上，一旦用户的网络感知差，就有可能造成用户的永久流失。
分析人士认为，电信作为移动市场的新进入者，缺乏移动运营经验。力度过大的推广造成了很多非目标用户的入网，有些用户用无线上网取代ADSL，相比中电信，另外两家相对理性很多，因而目前受到诟病也较少。
不同的发展轨迹
从今年2月开始，中国电信集团要求各地公司不再赠送上网卡，而且停止发展不限流量的套餐，改为既限时长也限流量，不管是时长或者流量超出上限，都需要另外计费。今年4月1日开始，北京电信推出了新版3G无线宽带套餐，统一采取时长、流量双重计费标准，与旧套餐相比，新版套餐的资费要更高。
河北电信市场部相关负责人在接受采访时表示，目前无线上网卡还是要发展，但会根据网络容量情况而定，同时注重了对用户的细分，目前推出的无线上网卡业务分三类：一是针对有短期商务需求的客户，套餐起点低采用预付费的方式；二是针对不需求大流量的用户推出的按照流量计费的套餐；三是针对流量不敏感的用户推出的按照时长计费的套餐。
而记者登录北京移动网上营业厅发现，北京本地不限量随意行A套餐及D套餐均已“缺货”。据相关人士反映，无线上网卡业务不鼓励规模发展。
浙江移动数据部相关人员表示，目前中移动在限制发展这项业务，在集团的KPI中也不做考核。某地市移动运营商人士表示，目前最有价值的还是手机用户，因为信道资源的有限性，无线上网卡肯定是不鼓励规模发展的。同时，由于TD网络的不成熟，用户投诉不断，用户对移动无线上网卡的认知和使用都远远比不上另外两家。
