中国未来的通信市场是一个固网与移动网络融合的市场。运营商要想在新兴市场中保持竞争力,固定移动融合服务必不可少,而且该服务也将影响运营商在3G时代的市场地位。
赛立信竞争情报事业部黄垂志
从近几个月中国通信市场发展变化来看,中国的电信市场逐渐达到饱和。尤从09年一季度整个通信市场发展情况来看,中国通信市场出现了移动用户缓慢增长、固定用户下降很快的趋势,更加明显地体现了移动业务对固定的替代加剧。
据工信部统计数据,移动用户发展方面:2009年1月为64972万户,2009年2月为65978万户,2009年3月则达到6.7亿户。固定用户发展方面:2009年1月为33979万户,2009年2月为33770万户,到2009年3月则累计减少了549.5万户。
数据还显示,一季度全国累计电话用户已突破10亿户大关。在固定电话用户数减少549.5万户的情况下,移动电话用户新增2910.2万户,达6.7亿户,接近固话用户数的2倍。这表明,移动用户市场规模进一步扩大。
3G时代移动网络是核心,但固网必不可少
从用户结构来看,工信部数据显示,2008年12月,固定电话用户数占34.70%,移动电话用户占65.30%;2009年1月,固定电话用户数占34.34%,移动电话用户占65.66%;2009年2月,固定电话用户数占33.86%,移动电话用户占66.14%。另据日前中移动、中电信最新公布的09年第一季度财报及中联通公布的3月运营数据显示,截至3月31日,中国移动用户总数达到4.77亿户,中国联通GSM移动电话用户达到1.37亿户,中国电信移动电话用户为3284万。
目前甚至未来几年,中国通信市场业务结构会出现一种趋势,即移动业务市场份额进一步扩大,而固定电话市场份额萎缩,移动电话对固定电话的替代加剧,但市场发展到最后,移动电话用户与固定电话用户的结构都比较平稳。
从各运营商投资以及技术发展来看,3G将作为未来几年各运营商的主要业务,而移动业务又是核心业务,故3G用户普及必然会提升移动业务市场。目前,固定网络能够对移动网络形成补充,从而确保了最佳、最普遍的联通性。更重要的是,固定网络与移动网络都是各运营成为综合信息服务商必不可少的条件,哪个运营商能够很好融合固定移动两个网络的业务,那它就将成为一个很成功的综合信息提供商,在中国通信市场也就能够占有更多的市场份额。
固定宽带业务必须成为移动网络的补充
自2008年10月正式接手CDMA后,中国电信正式推出“天翼”业务以来,中国通信市场上掀起一阵FMC(固定与移动融合)营销活动风潮。此类活动不管对中国移动还是对中国联通都产生很大的影响,特别是对这些运营商的政企用户。从中国189号段业务放号以来,很多原来中移动和中联通的政企客户都流向中国电信,其中最明显的是广东通信市场,整个高端用户群,189号段业务在广东电信高端用户市场的份额快速增大。
据广州赛立信商业征信有限公司统计数据显示,广东通信市场2009年1月的高端用户市场份额方面,全球通占87.1%,世界风占10.8%,189仅占2.1%;而在2009年2月的高端用户市场份额方面,全球通占84.2%,世界风占10.6%,189则升占5.2%。
赛立信通信竞争情报研究人员认为,“天翼”业务获得市场认可的主要原因是,能够很好地融合固网与移动网络业务,对融合固网与移动的大趋势和部分用户对固定业务的需求,实施“移动+固定+宽带”捆绑业务,将固定宽带业务作为移动网络的补充,通过原有的固网业务,实施固定移动业务捆绑逐步融合CDMA、WiFi、DSL等各种接入技术,为用户提供全方位的解决方案,向综合通信解决方案提供商转变。
3G时代固移融合对运营商竞争力的重要性
从用户的发展情况和影响来看,赛立信通信竞争情报研究人员认为,中国移动3G业务的推出,无论是用户发展还是对整个通信市场都远远比不上中国电信189业务的推出。广东省每月189用户发展数量远远超过中国移动3G用户全国发展数量。截至2009年2月底,广东省189的用户数是50多万户。
赛立信通信竞争情报研究人员还认为,中国电信189业务发展比中国移动3G业务发展成功,主要体现在融合固网和移动网络业务做得比中移动成功。随着2009年5月17日中国联通将推出3G业务,中国通信市场3G业务的市场竞争将更激烈。从三家电信运营商运营的3G技术来看,相比中移动和中电信,中国联通的3G技术比较成熟。但从固网与移动网络业务融合的情况来看,目前,中国电信做得比较好。
由于3G时代是固网与移动网络融合一体提供服务的时代,如果在不考虑其它因素的情况下,哪家运营商能够更好融合固网与移动网络业务,向用户提供全方位的解决方案,做一个综合通信解决方案提供商,哪家运营商就能在3G时代更好地占有中国的通信市场。