湖南省会长沙位于湘江下游、京广铁路线上，是一座具有3000多年历史的“楚汉名城”，是国务院首批公布的24个历史文化名城之一。2008年末这座古老的城市迎来了3G科技浪潮，湖南移动秉承“追求客户满意服务”的经营理念，选择与中兴通讯独家合作，为长沙带来了最快最新最满意的3G网络体验。
短短几个月的时间，湖南移动实现了从“独立组网”到“两网融合”的转变，而且还在部署速度、技术方案、网络性能、业务能力等多方面打造了新的业界标杆，成为全国建成速度最快的优质网络。
完善网络规划是优质网络的前提，长沙优秀的网络指标离不开前期规范的规划和建设以及规划的高度契合。中兴通讯与长沙移动紧密配合，在前期规划中中兴通讯TD-SCDMA（以下简称TD）规划人员积极响应，第一时间赶到现场，快速地投入到长沙TD网络规划工作中。通过与长沙移动深入的交流，并与设计院多次交流、多次仿真、勘察审核，中兴通讯以最全面的覆盖、最优的服务和最少的成本，设计出符合长沙当地网络特点的站点规划。长沙移动GSM网络优化人员也及时参与到TD站点的网络规划工作当中，凭借对2G网络覆盖的熟悉程度，为3G站点的布局提供了强而有力的支持，提升了工作效率。在实际站点建设中，严格依据前期的规划报告，对部分有问题的站点重新勘测、出整改图纸，为后期的网络工程夯实了快速建设的根基。
在网络建设初期，中兴通讯长沙网优团队及时启动了2G和3G的互操作工作，提升用户的感知度。前期基本完成了2G网络BSC的软件升级工作，使之支持2G和3G互操作功能；同时中兴通讯长沙网优团队积极与2G设备厂商沟通，迅速掌握了相关的操作指令。在3G建设中长沙移动与中兴通讯一起，针对开通的3G站点和邻近2G小区互配邻区，使2G和3G网络初步融合，有效提升了用户感知，提升了2/3G融合组网工作的效率。
高效规范的物流供货和工程建设也为快速打造长沙优质网络提供了有力的支撑。早在2008年12月9日中兴通讯就完成了长沙的设备发货；12月12日，长沙就打通了TD二期网络28个城市中的第一个TD视频电话；2009年2月28日，已经完成95%的基站安装与开通。如此快速的工程建设，在TD二期城市中遥遥领先，为网络优化争取了充足的时间。
网络优化作为整个网络重中之重，对前面环节传递过来的信息有充分的管理义务和监督权利。中兴通讯长沙网优团队经过和长沙移动交流，统一了思路，确定了“点（单站优化）——线（重点道路优化）——面（簇优化）”的优化步骤思路。在每一步都有严格的考核和验收以检验每一步的执行情况。在优化刚开始就明确了重点道路和重点区域，以便在优化过程中推动涉及站点的完好开通，以及站点的整改、增补工作。
同时，中兴通讯长沙网优团队在项目的每个环节坚持主动策划，将风险和问题想到前面，主动提出问题，明确解决时间和责任人。做到有问题必跟踪，跟踪必责任到人。从优化开始到现在，长沙网优团队根据各个阶段的情况进行了多次KPI提升策划，并与长沙移动确认实施，为长沙网络各个阶段的指标领先指明了方向。比如说，针对站点的工程整改和故障处理情况，网优的片区负责人分别建立了跟踪表格，每日对排障组和工程组的工作进行跟踪和监督，工程组和排障组的成员每天按时将问题处理进展情况反馈给网优组成员，让网优组制定更好的每日网优计划。另一方面，对于网络中暴露的问题点和TOPN差小区，网优组制定了规范的处理流程，以便迅速地响应、解决问题。将每个问题点每个小区逐一列表跟踪，固定解决时间，责任到人，限期解决，解决后让测试组现场组织复现测试，如有问题则继续跟踪，没问题才将问题闭环。沟通反馈机制的建立保证了畅通的沟通渠道和良好的信息传递，大大提高了解决问题的效率，也有效地规避了风险（如图所示）。
图 网优问题点处理流程
除了中兴通讯高效规范的物流工程能力和雄厚的网规网优技术实力以外，长沙TD项目取得的成绩离不开湖南移动和长沙移动的大力支持与配合，长沙移动领导在资源上也给予了极大的支持，长沙移动除了本身人员投入到优化中外，还聘请了3家第三方测试公司做长沙的网络测试分析工作。第三方测试公司对长沙纯TD网、2/3G混合网进行测试，并对问题点做初步分析、分类，然后将问题点、测试数据转交到中兴通讯、2G厂家网优小组进行分析、处理。中兴通讯配有前台优化小组和专家组专门进行分析、处理，每周输出《阶段性优化报告》（包括前后台指标动向分析、问题点分析过程与结果以及当前网优存在的困难）。通过这种合理高效的工作模式，长沙移动、中兴通讯以及2G厂家、第三方测试厂家紧密合作，长沙TD网络指标在短期内提升效果非常明显。
一分耕耘一分收获，由于长沙TD项目在全国所有TD二期城市里面工程进展最快，因此2009年中国移动计划网络采购会议于2月24日在长沙召开，会议期间中国移动集团、全国各省移动公司领导亲临长沙，感受长沙TD网络建设优化情况，对长沙建网的迅速、网络质量的优异表示了高度赞赏。5月17日世界电信日，长沙网络带给人们不一样的通讯体验——更加丰富多彩的TD业务：视频电话、视频监控、手机电视、视频点播等等，感受更加高速的网络速率。而这一切，都与中兴通讯默默无闻的TD建设者是分不开的，是与湖南移动、长沙移动和中兴通讯的共同努力分不开的。长沙TD，也在这一时刻绽放更加绚丽的光彩！
