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通信世界网3·15通信服务调查问卷 随着3·15消费者权益日的到来，旨在促进更好地保护消费者权益，作为国内通信业权威的综合信息服务网站，通信世界网特发起通信服务调查，3月15日发布调查结果。 投票日期：3月1日-14日，分为在线参与和线下参与两个途径。 注意事项：如果你希望参与抽奖环节，请完成本页面最下方的用户信息调查。 奖品： 1、您正在使用哪家运营商的移动服务？ ·中国电信 (69/251) 27.49% ·中国移动 (120/251) 47.81% ·中国联通 (62/251) 24.70% 2、您是3G用户吗？ ·是 (153/216) 70.83% ·否 (63/216) 29.17% 3、您最信赖哪家运营商提供的3G品牌？ ·中国电信天翼 (68/216) 31.48% ·中国移动G3 (42/216) 19.44% ·中国联通沃 (106/216) 49.07% 4、您为何选择3G服务？ ·体验新技术新业务 (142/273) 52.01% ·公司代办集团业务 (24/273) 8.79% ·因为iPhone (30/273) 10.99% ·朋友介绍 (13/273) 4.76% ·其他 (24/273) 8.79% ·本人非3G用户 (40/273) 14.65% 5、您最常用的3G应用有哪些？ ·微博 (112/456) 24.56% ·音乐 (53/456) 11.62% ·IM (54/456) 11.84% ·游戏 (47/456) 10.31% ·阅读 (113/456) 24.78% ·其他 (36/456) 7.89% ·本人非3G用户 (41/456) 8.99% 6、您选择3G品牌时，考虑最重要的因素是？ ·网络质量 (109/216) 50.46% ·资费便宜程度 (46/216) 21.30% ·终端易用性 (18/216) 8.33% ·应用程序数量 (9/216) 4.17% ·客服响应及效率 (5/216) 2.31% ·本人非3G用户 (29/216) 13.43% 7、您对运营商3G资费套餐是否满意？ ·满意 (97/216) 44.91% ·不满意 (119/216) 55.09% 8、您认为运营商资费套餐存在哪些不足？ ·设计复杂，看不懂 (35/216) 16.20% ·设计不灵活 (70/216) 32.41% ·资费过高 (111/216) 51.39% 9、您最常用的上网方式有哪些？ ·固网宽带 (173/315) 54.92% ·3G数据卡 (70/315) 22.22% ·WiFi (70/315) 22.22% 10、您认为运营商提供的流量短信提醒将有助您合理控制上网时间？ ·是 (195/216) 90.28% ·否 (21/216) 9.72% 11、一般您通过何种方式缴话费？ ·营业厅人工充值 (52/216) 24.07% ·营业厅自动充值 (27/216) 12.50% ·报摊购卡 (18/216) 8.33% ·网上营业厅充值 (119/216) 55.09% 12、您未来会选择电信运营商网上营业厅作为业务沟通与充值的主要途径吗？ ·是 (190/216) 87.96% ·否 (26/216) 12.04% 13、您每月花在3G业务上的费用属于下面哪个区间？ ·50元以下 (32/216) 14.81% ·50-100元 (48/216) 22.22% ·100-200元 (61/216) 28.24% ·200元以上 (34/216) 15.74% ·非3G用户 (41/216) 18.98% 14、您的性别？ ·男 (180/216) 83.33% ·女 (36/216) 16.67% 15、您的年龄属于下面哪个区间？ ·20岁以下 (0/216) .00% ·20-30岁 (136/216) 62.96% ·30-40岁 (63/216) 29.17% ·40岁以上 (17/216) 7.87% 16、您的职业属于下面哪一项？ ·学生 (29/216) 13.43% ·白领 (100/216) 46.30% ·工人 (30/216) 13.89% ·农民 (2/216) .93% ·其他 (55/216) 25.46% 17、您的收入水平属于下面的哪个区间？ ·1000-2000元 (52/216) 24.07% ·2000-4000元 (67/216) 31.02% ·4000-6000元 (49/216) 22.69% ·6000元以上 (48/216) 22.22% |