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中国移动终端公司总经理何宁
http://www.cww.net.cn 2012年9月27日 22:44
在质量认证体系方面我们也做全面的优化和提升,包括从芯片开始我们就提升跟芯片厂商全面的测试,让大家在最短时间里面消除共性的问题,同时建立更加严格和快速响应的标准来提升。所以中国移动一直坚持切记盲目追求数量,当质量和数量发生矛盾的时候要毫不犹豫保证质量,当客户利益和集团利益发生矛盾的时候要毫不犹豫保证客户的力量。所以我们终端公司要力争每年出台TD质量每年排行榜,让大家对自己的产品有更加清醒的看到问题,同时有提高的方向。同时,我们终端公司到年底会配备9000人的队伍,所以我们希望我们TD的产品同市场、同渠道,覆盖到我们的各个点上,让我们的客户去做他最终的选择,这样才能满足我们整体的发展 业务支撑系统是我们渠道最重要的系统,所以我们将和集团公司的终端营销系统共同打造最高效的\最强大的ERP系统,这个ERP系统我们要产业链各方面都能够充分利用,因为这ERP系统相当于我们交通管理信号,它的指示能够让我们在整个产业链里面实现向客户提供更好的产品。在构建体系方面终端公司要把我们厂商以及运营商、客户几方面的利益共同在一起,打造优质的售后服务体系,售后服务体系做好了能够保障我们的客户,也能对中国移动产生更大的效益。 最后,我们中国移动包括终端公司要本着开放合作、竞争发展的原则,同时,对于明年、对于未来,我们要用激情和智慧和谐共赢,赢得TD美好的未来,谢谢大家! [1] [2]
来源:通信世界网 编 辑:赵宇 联系电话:010-67110006-864
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