在云计算这种新型的计算模式下，WebSphere作为中间件领域的领头军为云计算提供支撑，并为实现软硬件结合的拓展平台开发做出突出贡献。WebSphere的众多产品为客户提供了应用运行环境的快速构建能力，计算资源的虚拟化与共享能力，应用运行环境的自动化及自优化管理能力，并已在全球范围内有众多的成功案例和部署经验。
IBM认为，物联网是实现“智慧的地球”的基础，它将实现世界的全面感知和互联互通，帮助人类更深刻地洞悉社会各系统的复杂性及相互关联，进而能够更智慧的管理地球。WebSphere与物联网的融合是帮助企业更加敏捷的进行业务流程管理和协作的重要方式和手段。
WebSphere Application Server（WAS）作为IBM应用平台的核心，致力于提供符合成本效益的交付和管理关键应用进行升级。最新发布的WAS8.0版本添加的新功能为移动及社交网络领域等相关应用程序带来显著增长。
SOA与BPM成就IT与业务的完美结合
SOA架构和BPM一直以来分管IT应用和业务管理两个不同的领域。近几年，伴随SOA在业界的接受度日益增高和，建立在其构架下的BPM也日趋成熟，并得到广泛应用，BPM市场也出现了迅速增长。IBM公司开展了一系列的举措，加大和完善在BPM领域的技术更新和深入拓展，例如：建立优秀的BPM实践基地，并有战略性的收购了Cognos、Lombardi和Cast Iron等软件公司，重新定义了BPM的简单、功能强大、可视和管理的优势并加速了SOA的成功。
IBM公司还发布了一个标准的BPM新平台BPM7.5，此平台可以让客户深入清晰地了解关键的业务运营环节，从而立即对其业务规划进行模拟、自动化、监控和调整。如此一来，任何规模的企业均可对产品开发、客户服务和财务部门的业务流程进行持续改进，促进业务增长、加强响应能力。新软件的推出巩固了IBM在BPM市场上的领导地位。据分析机构Gartner统计，BPM支出在2010年上升了9.2%，而IBM被评为BPM市场的第一大供应商，其市场份额超出其他任何一家公司一倍之多。
大会上，IBM还宣布江苏省南京市下属的江宁区政府通过选择IBM和业务合作伙伴北京超图软件股份有限公司（简称“超图软件”）提供的基于IBM WebSphere BPM相关技术和产品的解决方案，成功打造了优化城市管理系统。该解决方案基于IBM行业领先的SOA框架，采用IBM WebSphere MQ 和IBM WebSphere BPM相关技术和产品。凭借此方案，江宁区政府高效整合了城市资源、实现了信息的连接和共享，实现了跨不同级别政府组织，形成基于城市管理系统的数字城市和网格；数字城市解决方案可以帮助江宁区政府部署社会化的、精确的和有效沟通的城市管理；整合的城市管理平台将大幅降低城市管理成本、提高城市管理水平并提高政府的服务能力。
除此之外，在中国，一汽轿车股份有限公司使用由启明公司自主研发的ERP系统来进行企业资源计划管理，取得了良好的效果，生产成本成功降低了15%。随着生产车型的不断增加和产量的大幅提升，一汽轿车公司、IBM CDL制造业解决方案团队与启明公司决定合作实施制造业生产力优化（MPO）解决方案，在启明ERP系统中引入IBM ILOG ODME高级优化引擎，生产运营效率提高了10%，妥善应对挑战，使企业保证高质量的客户服务水平，准时交付率也提高20%，扩大了在市场中的优势。
WebSphere在中国市场BPM领域覆盖了各行各业，其中在金融保险业的应用也是效果显著。华泰人寿保险股份有限公司引入了WebSphere ILOG平台，该平台不仅可帮助公司自动化保险承保程序，缩短保险公司新增保单或更新旧有保单的时间，还可以在数日内甚至实时修改业务规则。华泰人寿将ILOG平台应用在了自动核保方面，通过该平台的搭建，公司自动核保的案件的核保通过率达到80%，而由人工进行核保的案件仅有20%，这样一来，就大大减轻了核保人员的工作量。除了自动核保外，华泰人寿还把ILOG作为规则引擎来看待，并用到了计算规则的设置上，华泰人寿用了仅仅三个月时间就实现了代理人佣金计算考核体系的搭建。
