“云服务已经悄然进入我们的生活，只是有些业务我们并没有关注其技术提供模式。”中国电信市场部总监何志强在近日的一次行业会议上如此表示。事实上，中国电信的数据中心云计算发展一直很快，而上海电信是四个试点城市中的领先者。
2009年，上海电信率先推出了“e云”存储服务，上海世博会期间又推出了云主机和“e云手机”等服务。上海电信之所以能够有能力推出如此之多的相关云服务，与其有着优良的数据中心云计算平台作支撑有着密切的关系。针对上海电信云主机等为政企客户推出的云业务一年来的发展情况，记者采访了上海电信信息网络部李涛。
“SaaS尚未成熟”
上海电信所推出的云主机是基于云计算平台的IT基础设施租用服务，它通过虚拟化、自动化等云计算关键技术动态地调配各种资源（如计算、存储、带宽、硬件、软件等）提供给政企客户。“该业务让客户可以按需购买所需计算或存储资源，无需为繁琐的系统维护和设置细节而烦恼，从而能够更加专注于自己的业务。”李涛介绍。
针对目前云主机业务提供的主要模式，李涛表示客户对IDC云服务需求还是以IaaS（以基础架构为服务）和PaaS（以平台服务）为主，SaaS（以软件为服务）需求较少，其技术也不是很成熟。上海电信已经可以提供很好的平台服务，将一些专门的、专用的服务器和软件整合成一个平台提供给特定的用户，如“金融专区”。“当然，这个模式算是具有一定的SaaS雏形，是非常可喜的。”
可以看出，上海电信非常希望能够提供完善的SaaS服务模式。“我们希望在SaaS上有很大发展，然而从目前的应用市场需求来看，条件还不是完全具备的。”李涛表示，一方面用户并不是很放心运营商提供的SaaS服务，而是选择自己采购相关软件；另一方面，目前各个行业的应用软件需求都很复杂，运营商还不能提供非常综合的软件资源。
“中小企业客户居多”
对于云主机等客户的特征，李涛表示很多中小企业选择了云主机服务。这些企业本身就有一些主机托管需求，上海电信鼓励这些客户将主机都迁移到上海电信的云平台上。另外，一些专业用户，如政府客户、中小学校用户也对云主机的需求很旺盛。
“IDC云化，已经完全改变了传统IDC提供服务的模式。而用户的需求也是需要我们进一步挖掘，同时，我们也在研究一些网店企业的需求。”李涛透露，已经有一些网店开始尝试上海电信的云服务，他们想要更多地发展自己的网店用户，而对于IT资源则不想投入太多精力。
“一年的发展并不能培养大规模的云服务用户，然而相信三到五年后，我们将从用户特征变化上发现传统IDC的明显转型。”
