所以，这几方面结合导致了我们收入不平衡，和流量的激增。我们如何增加管道的收入，也是一个重要课题。从另外一个角度看，我认为运营商，或者说我们整个运营制造行业作为云、管、端很重要的一个管道这一块，我们感觉还是有很多工作可以做的，而且是我们一个核心因素。如果离开了这个管道，我们的云，或者管端就失去了连接，所以管道还是一个非常核心的价值。
怎么来更好的给客户提供需求，我们认为有三个角度可以做一些工作。一个是更高的带宽，解决网络的途径，还有降低TCO，现在上网不方便，我们现在还是希望能够使上网像打电话一样方便，来试图复制我们在固网，或者我们在电话领域所取得的成功。
我们看看接入的资源，管道有效的利用，我想首先还是要分析一下瓶颈在哪里。有三个主要瓶颈，实际上无线带来了电力，但是也带来很多问题，但频道有限，我们中国移动也提出四网，中国联通也做一些工作，希望能够从这方面改善用户体验。我们发现运营商在互通阶段，涉及流量结算也是瓶颈之一，对于有些运营商缺乏诚信也是一个问题。
实际上针对瓶颈一直有两个不太一样的思路，一方面是拓宽管道，另一方面是精细化管理。实际上我们分析下来，这两个方向各有其道理，但是要合理的利用。如果精细化的管理，我们感觉有一种双刃剑的味道，特别在充分竞争的市场里面，用户的满意度会下降，运维会变的比较复杂，政策也有风险，前期阶段有一个网络，如网络中立，第一审成立，最后又被否决，因为政策风险很难把握。还有成本，我们认为在成本可接受的情况下，尽量拓宽管道是一个更加有效的方式，这个过程更加有效。过去10年我们也一直在提精细化管理，最终我们解决办法还是不断提升带宽，试图缓解这个矛盾。
还有差异化的应用特点，这里面就提到两张网的数据分析和Wi-Fi。数据和语音的问题，一直是一个比较有意思的问题。我们看到我们有一些数据实际情况，我们看到一些测试，语音和数据并发造成转化率较高。那么，从过去的发展来看，我们认为两张网应该是一个合理的选择，因为语音实时性比较过，数据对带宽要求比较高。我们现在运营商都分成两个，一个是互联网，一个是内部质量要求比较高的内部私人业务网，实际上已经把语音和数据整个进行分来。
那么，在终端方面我们感觉用多模双通道终端解决频繁切换和掉话的问题，还有一个利用Wi-Fi来解决。我们也做过一些试验，试图限制PCC的流量改善用户上网体验。应该说在局部的实验也有一些效果，用户上网的感受会明显改善，对现有流量进行一些，把占的带宽固定在一定范围上，也做了一些试验。但是，这个推广仍然还需要加强，当然这是一个纬度。
现在来看随着互联网爆炸式增长，我们的基站也在很快的增长，能耗也同时增长。我们统计的数据能耗也在逐步增长，怎么样在网络爆发式增长的情况下，而使得我们能耗不至于爆炸式增长，这实际上也是一个非常重要的题目。我们也对能耗的过程进行了分析，降低TCO方案里面可以分成网元架构来降低TCO，网元还是有限的，但是通过云计算技术利用信息共享等方式改善架构，对能效降低非常显著，我们也在中国移动领导下做了一些工作。
其中典型的就是C-RAN，通过集中协作来实现网络架构创新。我们在珠海，长沙，保定都已经做了实验。那么在珠海的实验里面，我们就发现由于室内基站机房减少，以及空调的减少能耗降低了68%，这个应该还是一个比较显著的。当然，有一定的适用场景，我们也希望通过我们逐步改进这些技术创新的工作，使他应用创新越来越广泛。
另外一个纬度提升，我们觉得可以通过发掘网络价值。现在有一个上网体验，有一个非常有意思的体验，实际上我们在座每个用户都拥有很多的帐号和密码，为什么？因为不同的上网过程，每个网站都自己建立一套认证的过程，刚才负责安全的领导也上来介绍一些情况。我们用户统计与打电话相比，用户上网仍然操作复杂，且安全性差，帐号被盗也经常存在。
