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运营业攻坚依然 头绪繁多
http://www.cww.net.cn 2010年9月27日 09:15 通信世界周刊
3G网络的优化还需加深加大。 3G以IP数据为主体的网络更为复杂,套用原先一套办法进行网络优化与维护管理很难奏效,应建立新的基于用户体验的端到端的质量评估体系才能解决本质问题。 这一情况要求运营商对用户的实际业务质量进行实时观察评估、实时改进,并将网络运营定位到用户的价值中,进行用户体验质量(QoE)管理,其目标是收集各种关键统计量,并将之转化为QoE指标,构建对用户体验的认识和理解,推动网络及业务部门对资源的优化处理进程。
天津市通信管理局局长 王强 携号转网进入内部试用阶段 2009年4月,携号转网试点工作正式启动,至今已有一年多时间。 天津是移动用户号码携带试点城市之一,天津市通信管理局积极组织、认真协调,全力配合工信部组织开展的携号转网过程中的工作调研、数据库建设、网络升级改造等。 目前,携号转网已进入正式商用前的内部试用阶段,为下阶段的商用做准备。 携号转网政策的实施,一方面,将方便电信用户在不改变移动号码的情况下,选择不同电信运营企业的服务;另一方面,也将有力地推进电信运营企业改进服务,提高服务水平,给广大用户提供更好的服务质量。 同时,该政策的实施,将促进电信资源的合理调节与配置,促进电信市场逐步形成有效竞争,从而形成相对均衡的电信市场格局。
TD技术论坛秘书长王静 TD用户总量目标由多种因素决定 2010年是一个标杆,TD用户数如果和其他网络的用户数量悬殊大,前景就堪忧。今年TD新增用户上千万,是很有可能的,总量是否能达到3000万还取决于很多因素,比如用户发展策略、用户补贴策略等。 将来TD-LTE、FDD-LTE得到发展,将与TD-SCDMA共存很长时间,多模终端将成为趋势。所以大多数技术论坛成员在继续开发TD产品,也在积极研发LTE,甚至关注其他与通信技术相匹配的新能源、物联网、三网融合技术,这些都与TD-SCDMA发展密切相关。
英国电信首席科学家JP Rangaswami 新型运营模式的核心是给客户自由 事实上,目前很多电信运营商已经在提供一些社会媒体的业务,通过与社会媒体的合作为用户提供直接和内容相关的服务。可以说,传统的通信服务和IT企业的一些服务及内容服务已经完全融合在一起了。 在这个大的融合背景下,最大的挑战也是最能够显示企业竞争力的地方就是能否以最便捷的方式为客户提供服务,因为客户越来越希望有更简洁的办法来接入所有的服务。
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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