3.1 云存储业务分类
根据用户连接云存储方式的不同，云存储可以分为公有云存储和私有云存储。
如果用户通过Internet连接到云存储池，则属于公有云存储的概念。如亚马逊的Simple Storage Service（S3，简单存储服务）、EMC的Mozy、中国电信的e云等。目前，公有云存储业务还可以根据面向客户的不同细分为以下两类。
· 面向企业用户的公有云存储业务：如亚马逊的S3 服务，其特点除了宣称的可靠性、扩展性更好之外，最大的特点是面向开发，并提供了丰富的接口，开发者可以把它当作一个在线存储解决方案，而不仅仅是一个独立的网络应用，因此比较适合增值业务商向客户提供互联网增值业务（如视频分享、在线游戏、SNS等）。该类业务一般会按存储容量按月收费，同时还会根据传输数据量收取一定的带宽使用费。
· 面向公众用户的公有云存储业务：如Mozy、Dropbox、e云等，该类业务以面向个人客户为主，当然也会有专门针对企业级用户的方案（主要是增加了管理、统计和分析功能），但其最大的特点是以数据的存储备份为主，并不提供应用开发的接口。该类业务一般会向用户提供一个免费的存储额度，如果要增加容量则要收费，或者企业级应用也要收费。另外，还有一些应用，如纳米盘、Mofile等，则是以文件分享为主，其共享文件在存储池存储的时间长短与下载次数有关，下载得越多，存储时间越长。
如果用户通过Intranet连接到云存储池，则属于私有云存储的概念。私有云存储通常建立在一家公司的防火墙后面，需要用到该公司所有或授权的硬件和软件，所有的企业数据都保存在公司内部并完全由内部IT 员工控制。目前，私有云存储已经有比较成熟的技术方案，如直接连接存储（direct access storage，DAS）、附网存储（network attached storage，NAS）、存储区域网（storage area network，SAN）等。
3.2 云存储业务定位
云存储作为一项互联网增值业务，可以由专门的增值业务商提供，也可以由电信运营商提供，相比较而言，电信运营商拥有很多先天的竞争条件以及无可比拟的资源优势。
· 网络资源优势：云存储是依赖IP网络存在的业务，IP网络的质量是决定存储速度的关键因素，目前，国内绝大部分的网络资源都由运营商掌控，因此，由运营商提供云存储业务比较容易保证业务体验。
· IDC资源优势：电信运营商还控制着大量的托管机房业务，这为运营商快速部署分片区的云存储数据中心提供了极好的基础。
· 良好的用户信任感：电信运营商作为老牌的企业，用户对其有比较好的信任感。
· 牌照问题和内容审计：云存储可能会面临业务牌照的问题，同时也存在“内容审计”的潜在要求，电信运营商在这两方面都有独特的优势。
目前是云存储的发展初期，云存储还不能安全可靠地处理那些需要一直保持快速网络连接的交易文件或数据库，因此云存储并不适宜参与到网络交易过程。同时，对于数据分享功能，内容难以管理和控制，将不可避免地遇到审计问题。因此建议云存储业务定位于个人和公司的数据备份、归档和灾难恢复，有条件尝试数据分享功能（如只对企业内用户开通）。
对于企业用户，可以结合MPLS VPN业务推动云存储的发展。企业开通MPLS VPN业务的目的是为了方便地组织企业内部网络。但在开展MPLS VPN业务过程中发现，对于地区跨度比较大的电路，由于分支机构距离总部的网络时延比较大，如中美越洋电路的网络时延甚至超过200 ms，此时数据传输的速率就会一直维持在一个较低的水平，导致用户投诉不断。对此，可以采用云存储满足企业用户的数据存储和传输问题。
