5月15日-17日，中国电信海南公司在海口明珠广场举行一场主题为“信息技术让城市生活更美好―――激情3G翼起来”的现场活动，隆重庆祝世界电信日。今年，世界电信日的主题是“ICT，让城市生活更美好”，意在让信息通信技术更好地服务城市发展，让越来越多的人享受信息科技创新带来的美好生活。
据了解，中国电信一向致力于运用信息通信技术铸就社会通信命脉，促进工业化和信息化融合，用持续、务实的信息融合创新积极服务城市发展，在电子政务、数字城市、平安城市、智慧城市建设等方面，努力打造全面完善的信息服务网络，构筑城市信息化的坚实脊梁。中国电信海南公司在3G运营一周年之际对外推出“五个一”五项服务提升举措，具体包括：“一张账单，明白消费；一点查询，信息准确；一键接入，便捷服务；一站服务，首问负责；一声提醒，温馨关怀”。同时，中国电信海南公司正式开通了总经理服务监督热线电话65810000、18907510000。