通信世界网(CWW)4月16日消息 今天，“2010中国移动商务发展论坛”在北京JW万豪酒店隆重举行。通信世界网作为本次大会的直播媒体，将对本次大会进行全面、深入的报道。
北京亿美软通科技有限公司董事长 冯军
冯军：各位来宾，各位合作伙伴，大家下午好！因为今天下午演讲嘉宾比较多，我尽量从简，我主要给大家介绍一下亿美新的业务平台和产品。因为我们在明天还有一个合作伙伴大会，在那个大会上可能会更详细的介绍，所以在这里我只是做一下概要介绍。
今天我给大家介绍一下亿美空港心业务数据平台。先简要介绍一下数据空港业务平台的背景，我们先看一下企业移动商务的需求特点与解决之道。大家都知道，在中国众多的中小企业也好，还是大企业也好，每个企业的移动信息化需求都各有不同，具体的特点是什么呢？第一条，需求存在，无论是大品牌500强，还是小门店，对移动信息化的需求都是有的，只不过需求大与小，迫切与否，有区别。第二条，需求一定是个性化，因为千门万店各有不同，企业与企业它销售的产品和生产的产品各自的流程管理，服务流程都不一样，需求是个性化的。第三条，企业实施移动信息化的时候存在门槛，很信任，要实施移动信息化肯定是从软件到硬件要持续的投入，大企业有大投入，小企业有小投入，不管多大投入都有一定的资金门槛。企业做到投入的时候必须要保护原有的在电子商务系统方面的投资，你不能说我上一套新系统就把原来的系统扔掉了，必须要有把原有系统延续要最大化，使用寿命要尽可能的长。
这个图表是IBM的一个数据，对于中国企业移动信息化投入市场总额的一个数据，针对上述企业移动商务需求特点，我们总结了这样的一个模式，这个模式就是个性化的电子商务应用加上逻辑上统一的数据交换，再加上多样性的通讯方式，这三者加起来，可以基本上涵盖目前企业移动信息化的需求。具体到解决，我们想建立一个面向全社会的、统一的移动数据平台，利用这个平台我们来解决企业的个性化需求，刚才提到的四点需求。同时，保护企业原有的在电子商务系统上的投资，在这些前提下加速企业实现移动信息化。
大家看，从应用到数据，到通讯，这三个级别我们叠加在一起，给企业打造一个既能够解决态度需求，又能保护他投资的方案。在这样的背景下，亿美通过三年研发，开发出来数据空港平台，提到空港，大家都坐过飞机，对于机场，对于空港并不陌生，都知道一个机场，一个空港他的作用，具体的外在形态，内部的运作机制，大家都比较了解，数据空港实际上就借用了在现实中的机场空港形态，我们企业投资。它的定义是为全社会各类企业提供的统一、安全、标准、高效的移动商务数据综合服务平台。我们把这个平台定义为移动商务的基础设施和标准服务，像机场空港一样，它是一个基础设施，是一个标准图，它的建立基础是在移动互联网上，通过专业的移动信息终端与后台数据运营中心结合成一个整体服务，实现对原来电子商务系统更广泛的业务覆盖，更高效的数据传输，以及更及时的信息沟通，提升并扩展原有的电子商务系统的价值。
大家要注意，数据空港并不是我们另外搭建了一套系统，我们是在互联网的基础上，在企业原有电子商务系统的基础上的一种提升和扩展。具体到服务内容，我们是以现在已有的GPRS也好，无线网络为数据传输基础，使企业通过移动信息终端，数据采集和后端匹配的移动通讯平台枢纽，来接悖各类企业商务。像企业一般都有自己的ERP，管理系统，办公系统，等等。这里我们用到四项关键技术，一个是终端通讯技术，这里面有不同种类不同级别的终端，高容量数据存储交互平台，因为企业无论大小，它的数据量，尤其是针对大企业，它的数据量是非常大的，中间存储与交互平台是有一定难度的。多类型条码识别引擎，做平台认证也好，要有一个认证的凭据，我们现在采用的就是二维码头彩码，识读引擎是个关键技术。不同的平台，不同终端有不同的系统，迁移的时候我们使用相对标准的中间件，以便提高实施的效果。
我在这讲比较枯燥，我可以举几个例子。一个例子，像蒙牛和福临门这样的大品牌，快速消费品，他们在大的超市店面有自己的堆店，每一个店面都有自己的促销员，他为了实现一个区域内众多的销售店面的销售数据汇总，以及对促销员的管理，使用数据空港这个平台，具体的方式是给每一个促销员发一部手机，手机上面嵌入了我们的客户端软件，这个客户端软件是一个相对来讲比较标准化的数据采集系统。同时，这个手机有拍照功能，店面促销员的任务就是每天把堆头，促销品的摆放都要有统一的标准，这是促销员的任务。他每天要把早晚开店和闭店时候的堆头拍照下来，发回到地区管理中心，在闭店的时候要把今天销售的具体数据传回去，输入他的手机客户端软件，通过GPRS也好，或者GSM也好，以此来作为对店面促销员的业绩考核。
我们还有一个案例，家电下乡，现在大家知道，政府为了促进农村消费，在去年实施了家电下乡计划，好多大的家电品牌，由于他们原有的销售体系基本上依托于苏宁和国美大的分销渠道，到了四五六级城市，家电无论是派发、派送还是售后服务，像国美和苏宁这种渠道就购不到了，而且原有的，像ERP这种系统，在小城市也无法实施。所以我们的方案就是给大的家电厂商，给他们每一个终端店面，或者说它的合作店面的销售人员配一个专有的手机终端。好比说白色家电，卖洗衣机也好，卖冰箱也好，卖电视机也好，达成之后去客户家里安装的时候，去客户家里做售后服务的时候，不同的环节，他都会使用这种专门终端进行录用，把这个数据及时地传回到厂商的服务中心，实现厂商对于消费者，对于它的最终用户信息第一手的搜集和改进。这是对于消费者。
对于企业，像B2B的环节我们也有一个案例，IBM，IBM有一个S型小型服务器产品，它在全国有将近200家的渠道代理商，它的传统方式这200家渠道代理商进行对它的产品分发，按月进行销售数据的汇总。这个汇总基于原有的IBM自己的销售管理系统，实施了我们的数据空港，利用数据空港平台，也是在每一个代理商配发一定数量的专有终端，这个专有终端是带一维码识读终端的，他可以把任何一个企业用户在达成销售，在送货的时候它就可以把销售信息进行及时的录入和上传。这样既防止了不同产品在不同区域之间的创货，又提升了数据汇总的效率，大大便利了IBM对于渠道销售的管理。
另外一个成功案例，我们在中国最大的寿险销售公司，中国人寿某个省实施的，这个项目比较大，我们给每一个销售人员，他的寿险展业人员配发了一个专有的智能机，我们为这个项目在数据空港的基础上单独开发了一套系统，叫做移保通，把人寿的展业系统移植到手机上，实现了展业人员，整个销售展业全过程在手机上的管理和控制。从展业人员拜访客户，每天都有拜访客户的记录，拜访客户的记录当天可以上传到它的地区管理中心，地区管理中心可以下达针对他的客户特点，从自己的数据库里面进行挖掘之后，可以推荐相应的产品给展业人员，这样及时的通知这个展业人员，或者教导这个展业人员进行哪方面的有倾向性的销售。另外，因为保险销售代理是靠销售佣金作为主要收入，他可以及时地，因为销售的算法是非常复杂的，展业人员可以通过我们这套移保通系统可以时时查询自己的收入。