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普天掘金非洲广电市场 中国厂商深耕二次开发
http://www.cww.net.cn 2010年3月22日 07:30 通信世界周刊
作 者:赵经纬
近年来,非洲市场呈现出蓬勃发展商机,世界各大设备制造商纷纷参与到掘金非洲的潮流中,中国设备商更成为一道靓丽风景。而在进入非洲十载过后,二次市场开发与服务需求浮出水面,中国制造力量正面临非洲潜在宽带需求增长所带来的新的变革和挑战。 普天:根植广电,储备“内容” “华为、中兴已经占据非洲通信市场的大半壁江山,非洲的移动通信市场发展也日益蓬勃,如果我们再进入这一领域,势必造成重复建设和恶性价格竞争,普天当前瞄准了非洲广电这一崭新的蓝海市场。”普天非洲事务部一位员工向记者旗帜鲜明地摆明了普天在非洲的立场。 普天当前正在非洲多个国家展开广电网数字化改造项目,该员工曾参与了尼日利亚的项目,普天与刚果和卢旺达的新合作正在谈判中。她告诉记者,非洲提出了到2015年实现有线电视数字化的目标,当前普天参与的多是政府项目,其目前正通过赠送数字机顶盒等形式进行市场开拓。 在她看来,相对于国外广电设备商,普天有其独特优势:与欧美厂商较高的产品造价相比,普天的产品更具良好的性价比;此外,中国厂商的融资贷款能力也深深吸引了非洲客户,非洲运营商或当地政府选择普天建网,往往意味着可以吸引到中国政府的优惠贷款和买方信贷,这是国外厂商所不具备的。 在非洲,普天正把自己定位为广电整体解决方案供应商。除了与国外的机顶盒和网络设备商以及松下、索尼等彩电厂商竞争,普天也正瞄准频道内容制作这一全新领域。该员工告诉记者,非洲许多国家的电台及电视台内容资源极其匮乏,往往一个国家仅有一两个电视频道,本地新闻和娱乐节目相当滞后;对普天来讲,在提供网络设施的同时,目前介入节目的编排、制作和运营已有足够的基础,而当地用户也有此方面的迫切需求,因此这也成为普天当前的着力点。 普天在非洲形成了与国内完全不同的业务发展模式,该员工也对未来充满信心:普天在非洲的经验如果成功,将来完全可以回归国内,甚至扩展到其在东南亚等地的其它市场。 中兴、华为的移动舞步 不止一位从非洲回来的朋友向我们讲过这样的故事:当他去非洲出差从事通信建设相关工作时,当地人知道其是中国人后,马上会问:“你是华为的吗?你是中兴的吗?”足见两家设备商对非洲的深刻影响力。 普天的非洲员工告诉记者,由于非洲地形复杂、地广人稀,移动通信比固定通信在非洲成本更低,因此发展更为迅猛,近几年中兴、华为为非洲进行了大规模的2G移动网络建设,而目前二者正不断获得更多的3G甚至4G合同。统计显示,目前非洲的移动用户已由2000年的200万户发展到近3亿户。但她同时表示,非洲国家贫富差距较大,只有少数群体使用互联网手机,增值业务市场处于尚未开发状态,这也将成为未来增长的重点领域。 1998年,华为进入非洲大陆。一位曾在非洲工作的华为员工认为,合理的定价、优质的客户服务及良好的品牌意识使其实现了跨越式发展。华为将产品的价格定为比竞争对手低10%左右;而随着华为在非洲得到更大份额,其已将重心转移到提高产品质量和用多元化、差异化方式服务客户上来,如截至2009年末,华为在非洲设立了6个培训中心,每年为万余名学员提供培训,这种方式在提高客户忠诚度的同时,也大大促成了非洲当地通信市场的发展。 进入2010年,华为仍源源不断地获得移动网络设备订单:今年1月,华为为非洲最大的移动运营商加纳MTN部署了非洲首个运行于900MHz频段的UMTS网络;而在非洲人口最多的国家尼日利亚,华为也于今年一季度为当地运营商引入LTE技术。类似的增长也发生在中兴身上,其GSM系统设备已广泛服务于利比亚、尼日利亚、塞拉利昂、赞比亚、阿尔及利亚、贝宁、科特迪瓦、南非等国。 应对二次开发深耕期 与十几年前刚进入非洲探索陌生市场不同,而今,随着网络规模扩大促使宽带潜在需求增长,中国设备商正进入对非洲市场的二次开发深耕期。 一位曾参与非洲通信网规划设计工作的专家告诉记者,低价策略曾是中兴、华为市场开拓的着力点,而随着非洲各国通信网络建设日益铺开,提供高附加值的产品和服务,满足当地运营商及用户的深层次需求,并利用好国内、国际的资本和资源,从技术、市场和服务方面全面提高自身竞争力,成为中国厂商面临的新课题。 一位咨询机构的分析师在比较了非洲通信业十年来的发展状况和用户的消费习惯后得出结论,宽带市场将成为未来几年非洲增长迅猛的领域,中国厂商应为此做好准备。非洲的海底光缆基础设施正不断完善(如印度TATA通信便修建了绵延非洲海岸线的狭长海缆),国内光纤线路也正不断增加,而年轻互联网用户群体数量也不断增长,通过政府优惠贷款筹集来的可用资本也正不断增多,而更多设备商和运营商的涌入带来竞争进一步加剧,这一切因素都为促成非洲宽带市场增长提供了条件。 而宽带设施的丰富必将促成业务需求的增长,他建议在业务领域竞争尚不充分的情况下,中国设备商可考虑向业务和内容延伸,普天对广电内容的延伸无疑是大势所趋、明智之举。 编 辑:徐亮
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