张东旗：我们理解3G在网络优化的时候，难度越来越大，需要在复杂的网络环境下保障良好的用户体验。用户第一次上网，或者要发彩信，没有成功的话，也许再试一次，如果再不成功的话，他也许就放弃了。针对这样的情况，3G的业务要求简单易用，降低接入业务的技术门槛。爱立信有一套自动终端配置系统EADC，可以自动感知用户手机配置信息并能根据手机型号自动下发OTA配置短信，帮助用户配置手机，方便用户接入业务。我想随着3G业务的发展，越来越多的数据业务都需要终端配置支持。手机问题解决好了，老百姓使用3G业务就方便，好用爱用多用业务，运营商收入也就增加了。
3G网络如同高速公路，3G业务好比路上跑的车，我们得把路和车的性能调到最好。3G业务尽量要做成像自动挡的车，简单易用，随时随地方便接入。
刘启诚：这个商务区怎么覆盖，根据业务群的不同，可以自动地调节。
杨剑键：如果网络复杂到一定程度的话，你也没有办法提供好的服务。
杨剑键：网络优化是技术要求非常高的，运营商必须要有一个高技能的人才队伍，对于任何一个运营商来讲，都得重视这一点。
刘启诚：今天因为时间的关系，跟三位专家聊了一些网络优化的难点、一些核心的问题，结合一些业务，聊了很多，主要是让我们怎么样认识3G，怎么样了解3G，现在我跟周边的同学、同事聊的时候，他们对3G就是“四不”的态度，不会用，不敢用，不能用，不想用。不会用，他们老觉得3G业务，不知道怎么用，因为普通的老百姓，没有说感觉必须得用。不敢用，就是资费的问题，还有3G网络建设并不是很完善。不能用，我们现在推的业务，虽然现在各大运营商都推智能终端等等。不想用，很多人不想用。听大家的这些感受，确确实实发现还存在很多的问题。
非常感谢三位专家给我们做的详细的解答。谢谢各位！