这是我们市场调查的反馈。我们跟我们的一些合作伙伴了调查，大概有超过78%以上的用户，他们非常需要这样的服务，而对于这样服务的满意度也将近80%，就是消除人们对垃圾信息骚扰这样的需求。
未来可能出现的另一个问题就是邮件相关的问题。在04年，全球有一个统计，垃圾邮件占了全球邮件总量的70%，那一年美国出台了《反垃圾邮件法》，但是在07年底，整个垃圾邮件占所有邮件的比例提升到了95%。就是法律手段如果没有实际的技术手段做支撑，也是无效的。所以，未来也许手机邮件会成为非常重要的骚扰源。
第三类我们认为是隐私类的问题。大家可能看过《手机》这个电影，手机现在确实已经成为人们生产和生活方式的重要组成部分。我刚才提到了，会有各种场合下的隐私的保护。你如果在手机上刷卡的短信、我发工资的短信，我不希望别人看到。这个是我们日常生活中的隐私保护的需求，我的手机一不小心丢失了，我怎么把我的通信录拿回来，把我的隐私信息删掉，我会有一些特殊性的实践，我们在通信方面的隐私怎么获得更好的保护。这个，实际上我们认为也是未来非常重要的需求。原因很简单，手机已经成为人们的计算中心和信息中心，同时它也是人们的隐私中心。
比如说我们现在提供防盗服务，用户丢失了手机，他可以打电话到我们的客服，我们的客服可以帮助他取回通信录，也可以删除他的隐私信息。现在我们跟运营商合作，可以提供他丢失手机的位置等更好的服务。
所以，我们网秦把手机安全分成了不同的层面，基础性的安全服务、反骚扰的服务、隐私保护的服务，以及将来有更多。我们认为这样的一些服务，从下往上，人群在减少，但是用户的质量在提高。像人有不同的需求，有一些是大众化的需求，有一些是高端隐私的需求。
当然，手机上的问题，我刚才提到的还只是其中一部分，还会有更多。比如说手机上的色情的问题，手机欺诈的问题，我认为这个需要大量的服务来解决。我们网秦希望能够跟产业链中的所有的合作伙伴，能够共同为我们的目标用户提供好的产品和服务。
我们也希望整个产业，应该是由政府来引导，由运营商成为这个产业的领袖，由手机的厂商、手机操作系统平台的厂商、手机安全公司共同合作，为用户提供一个好的服务，实现产业链的携手共赢，这是我们的一点建议。谢谢大家！
