2009年12月8日—19日，由中国移动通信集团公司主办，中国移动通信研究院承办，信通传媒协办“2009（第三届）移动互联网研讨会”在北京国际会议中心正式召开。本届大会以“无处不在的网络，无所不能的业务”为主题，着重探讨移动互联网领域的技术、应用及其发展趋势。通信世界网将对此次大会盛况进行全程报道。
工业和信息化部电信管理局巡视员 张新生
张新生：各位来宾、女士们、先生们，上午好！今天很高兴能参加由中国移动举办的第三届互联网研讨会。今天我也有幸和大家一块讨论关于移动终端的发展。因为我今年从科技司转到电信管理局，有一个主要的职能，就是负责整个国内终端设备的一些有关发展入网的工作。我想结合我们的工作，谈谈我个人在终端发展方面的一些体会。终端发展非常重要，为了使大家能感觉到终端发展的重要性，我从几个层面来谈谈为什么我们要关注终端的发展。
首先我想讲一讲，从我们整体的三个价值链来看，终端是处于一个什么位置。实际上我们运营企业经常向社会宣传，以客户为中心，满足客户的体验和感知，是运营企业一定要做好的工作。实际上以客户为中心，满足客户的体验和感知，终端是关键。
具体从几个价值链上来看：
从运营商价值链来看：从整个产业、企业的组织分工来看，运营企业分工，有管网络的、网络支撑、业务、市场的，最终的服务目标都是为用户服务。这是从整体运营商的价值链来看。
从产业价值链来看：整体上产业价值链实际上在中国和国外理解，我个人认为有所不同，因为国外有专门的网络提供企业，有专门的接入网络提供企业，有支撑系统提供企业，有电信运营企业，有SP，也有专门的业务提供企业，现在都要对用户服务。所以整个产业价值链也是要满足客户的体验和感知。
从产品价值链来看：在我们宽带无线业务发展以后，一是我们的系统，一是终端，有了好的网络覆盖，有了好的终端，就能推动和发展业务。
刚才讲了整个产业链，看看近期我们整体电信运营的一些业务模型的变化。从整体电信运营模型来看，实际上我们电信运营商最大的目的就是为用户提供各种需求。我们运营企业要想尽办法为我们客户提供新业务和应用。从这个模型大家可以看出，终端是支持各类应用的基础工具，终端应用和影响在不断增强。
从比较通俗一个概念来讲，就是如果我们的运营商想给我们的用户提供好的感知，也就是说我是一个卖茶叶的，想把茶叶推销给最终的用户，茶壶要好。实际上从现在发展来看，电信运营企业也好，SP也好，想真正抓住用户，使用户的感知和体验更深刻，几乎都要在终端上下工夫。目前我们运营商都在转型，有两个转型，过去我们各种用户提供连接，现在发展到带宽，特别是向提供高速宽带业务发展。过去从销售通信市场，现在向销售应用和内容发展。应用和内容非常重要，但是没有好的终端，没有办法实现给用户提供好的应用和内容。
所以从上面大家可以看出，无论从产业价值链，还是从整个运营发展的业务模型，用户要体验运营企业提供的新技术、新业务，都要有相适应的终端。所以终端的影响作用越来越大。
从市场需求来看，到底需要什么业务？很简单，一是话语业务，如果没有手机，就没有话音业务；二是移动互联网业务；三是各种新的业务和应用，包含两类，一类是常常听到的iPhone有8万种应用，下载20亿次新的业务应用。一类是随着技术的发展，我们现在除了有我们讲的无线网，随着无线网和将来我们传感器网络的结合、物联网的结合，实现人和人、人和物通信的时候，业务是相当广泛的。
据中国今年移动互联网和3G报告调查显示，到09年8月底，通过手机上网用户已经达到1.8亿，分析有4千万用户计划在半年内能使用3G手机来上网。今年整个通信发展最大的一件事情是互联网用户发展非常快，互联网用户发展中移动互联网用户发展非常快。实际上到了现在应该是1.9亿的手机互联网用户。
从现在大家认识来看，我们要想真正的上网或者通过上网浏览更顺畅，一定要好的带宽。大家认为3G为上互联网或者使用互联网业务提供了一个非常好的平台。所以他们估计有4千万的手机用户计划在半年内使用3G。
刚才讲了手机有三种业务，话音、互联网、各类应用。
互联网业务，我们认为互联网业务发展经历和互联网发展是一样的，特别是移动互联网，也就是过去我们的互联网业务现在向手机平移。当然互联网整体的发展和别的不一样，它为什么发展特别快？是因为有“草根”用户推动发展。实际上它整体的发展有几个特点：业务流量是海量的，大家在网上使用互联网是平等的，另外还有很多长尾业务。所以互联网能够提供海量的、平等的、长尾的各种各样的互联网业务，能够平等的实现共享。
我觉得长尾的正好是无处不在的互联网，从移动开始，移动互联网可以提供我们现在老百姓所需要的各种业务。
我们发了3G牌照以后，社会上经常在问，中国发3G的杀手级应用是不是晚了？中国发3G的应用在哪里？我们跟一些大的公司老板在探讨的时候，他们基本的一个共同认识，中国发3G牌照，今年在正确的时间做了一件正确的事情。恰恰是我们的3G业务需求，特别是移动互联网业务需求已经开始兴起，中国在这个时候发3G牌照，恰恰是能够提供和满足互联网发展业务的最佳时机。所以认为中国这个时候发放3G牌照是在正确时间做了正确的事情。我们跟国外一些大的公司上层谈到的时候，都有一个观点，互联网业务就是3G的杀手级应用。
对互联网的业务，大家都有不同的看法，组织我们研究院认真研究了一下互联网的业务，哪些业务是互联网业务？实际上通过我们现在整体的分析，我们认为互联网业务有七大类：通信类，包括邮件。通信媒体类，包括社交、Facebook。音乐媒体类、商务金融类，这几种业务我们做了非常认真的分析，首先我们把每一大类业务的特点和业务所具体呈现的特性，以及大家很关心的一些业务使用上的分类做过认真的研究。实际上互联网业务应用非常广泛。
另外还要看看互联网业务现在主要特征，移动互联网正由WAP向Web方式转变。实际上我们逐步实现了由上网搜索转向上下互动。人们说过去互联网实际上经历上网搜索，要所有的东西，现在互联网发展变化，互联网从固定角度来讲，开展一些互动。由于Web2.0以后，不单我们要实现上网搜索，同时要通过这个平台进行交互的一些活动。实际上Web2.0有一个新的演绎，就是互联网新的Web2.0业务发展模式。
现在新的Web2.0业务发展，不管怎么说没有一个好的业务平台，肯定不能提供互联网业务。我们讲互联网很多业务是从过去以计算机为终端来考虑的，现在如果要用我们移动的方式提供互联网业务，我们的终端平台非常关键。大家看看整体互联网发展大的环节和现在移动互联网发展的现状，能够在这方面做的使大家比较能够感到有影响、有力度的，将来还是做终端的，不是说不做终端的GOOGLE、微软、苹果、HP、戴尔，他们过去对互联网整个应用是非常熟悉的，从它推出这种终端手机，实际上完全的借鉴了自身正在发展的各种经验。但是由于手机互联网业务的发展，有一些大的通信企业，包括诺基亚和摩托罗拉、索爱等等，也是在向这方面发挥很大的作用。目前来看，这些大的计算机厂家，在这方面发挥得作用影响力越来越大。