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图文:中国移动广东公司数据部 许锡明
http://www.cww.net.cn 2009年12月9日 09:17 通信世界网
整个MM的发展方向应该是以客户体验为中心的,是泛服务的发展方向。我们更希望围绕客户需求提供更多的服务,比如说先体验后付费、赠送、索要、点卡以及各种各样的其他我们还能想到的跟客户接触的方式和取悦客户的方式。这都是我们在接下来的工作当中不断开展。 三、移动应用商场稳步前行 我们首先得到一个非常可喜的数字是我们感觉已经发展的几十万用户来看,他们的品牌分布来看,我们感觉,每个品牌的用户对移动应用的需求都广泛存在。这是一个好的消息。 第二个消息,我们会发现首批使用MM的用户基本上也是原来的,比如说对邮件,对飞信这类互联网非常感兴趣得用户。也符合了我们的发展规律,从IT爱好者再向广大群众普及的过程。 第三,我们可以看到与此对比的是近期移动互联网还在迅速的发展。 我们得到了许许多多的开发者和合作伙伴的支持,已经有很多手机厂商设立了专区,已经有2万多的个人开发者向我们提交了合作申请。目前上架的产品已经达到的5000多款,正在测试的有同样的数目。在数字内容方面,各个基地公司向我们提供的丰富内容,目前MM上有5个频道的手机电视,还有浙江基地提供的图书,音乐基地提供的音乐内容,以及江苏基地提供的游戏。整个MM能够形成一个大卖场为客户提供这方面的需求。 接下来我们也会在集团公司的指导下逐步引入在线应用。也是像互联网一样,先是不在网上下载电视是土的。我们很快开始在线应用的引入。当然大家知道基于安全的考虑,基于企业,各自大家共同担当的社会责任的考虑,在线应用的引入上,我们也是希望大家能够多提供一些不同的管理措施,让我们共同适应行业的监管,共同来倡导一些健康的网上的东西。 最后我们还想表示的是我们这个团队还会在集团公司里带领下做一个工作,就是改善客户的体验,既包括最终使用客户,也包括合作伙伴。尤其我们想说的万丈高楼平地起,我们特别期待的是大家的砖头。 我们希望MM真的能够做到开放,做到为很多的年轻人提供创业的机会,做到构建全新的产业链,做到为大家提供新的商业模式,做到促进手机软件产业的发展,我们希望能够为移动互联网的新发展提供新的动力。谢谢大家! [1] [2] 编 辑:石美君
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