图2：备份服务等级管理
对备份系统服务水平的评价标准之一是是否满足集团对数据保护的要求，其中关键的一点是能否为特定数据提供异地的备份数据冗余，比如跨机房的数据复制。由于备份SA 架构的形成，使得南京各数据中心和无锡数据中心的备份数据可以互相流动，流动的形式是多样的，可以是在线多数据流复制，也可以是离线的Vault（保险柜）复制，相比传统的手工出库和磁带运送方式先进很多。
共享的备份数据验证服务，大多数企业的集中备份环境都缺少可行的数据恢复验证环节，但事实上数据的恢复是比备份更复杂的过程，即使系统在初始备份后进行了成功的恢复测试，也不代表在实际生产中需要恢复的时候一定能成功，实际情况中数据库软件的升级，备份软件的参数调整，失败的备份作业，操作系统参数的调整都有可能造成恢复失败，而恢复失败时现场定位错误原因需要的时间将直接影响业务系统恢复的时间，所以常规例行的数据恢复验证能最大程度保证生产系统的快速恢复。在我们的云备份架构中提供了共享的数据恢复平台，能够满足多个核心系统的数据恢复验证需求。并专门立项建立了业务支撑系统数据备份恢复测试环境，覆盖了支撑系统主机的所有相关机型和版本和存储的主要型号。
数据安全性，不同的业务系统其数据的敏感程度不同，对备份数据安全性的要求也不同，当所有系统的备份都归入云备份架构后如何保证数据的安全性，如何保证敏感信息不泄露？事实上我们可以利用云备份架构中的数据加密模块，启用数据加密的备份数据只能被数据源系统所恢复，数据加密所需要的证书管理和认证都作为平台服务提供，对于高负载的业务系统的加密备份可以由资源池中的介质服务器承担加密运算，减少对业务系统的性能影响。
3.3自动化管理
集中的报表平台，报表平台作为云备份架构的重要组成部分，可以为遵从验证和业务规划提供高级备份报告。在云备份作为SOA存储服务的情况下，我们需要具有跟踪和分析备份服务水平遵从以及将操作作为一项业务来进行管理的能力。备份管理平台为我们提供了所需的报告，以验证各关键系统的数据库等数据受到确实的保护，以及RTO（恢复时间目标）和RPO （恢复点目标）要求可以得到满足。同时还可以深入了解数据保护基础架构，这样就可以为备份操作进行有效的业务计划。例如，可以按照业务系统、用户和部门分析增长趋势和资源需求。同时，可以为备份服务使用部门或系统提供在线的报表展示，确保服务水平承诺。报表平台还可以根据各部门或应用系统统计固定时间段内其备份所产生的费用成本，这样的报表数据既可以做为部门成本核算的依据，也可以做为系统扩容的参考。
图3：集中报表平台
集中的管理平台，我们通过基于Web的集中管理门户能够实现所有监控、警报、报告和故障排除功能，并通过图形化的方式显示。管理员能够实时收集信息，包括恢复的成功率、哪些系统由于备份故障而面临风险、存储使用的趋势、关于特定警报与错误的详细信息。可提供整个基础设施范畴的所有数据保护操作的视图。为了简化日常管理工作，还能够通过统一备份界面，保护和管理数据资源。管理员能够主动诊断故障，识别可能的问题，并采取正确的纠正措施。
4、 架构收益
随着该系统架构投入使用，我们获得了诸多收益，很好的解决了目前系统采购、建设、运行、维护、使用、应用支撑方面的诸多问题，具体的内容如下：
（1）成本
云架构的采用对备份系统成本的影响是革命性的。备份系统占总体架构的投资比例显著下降了。原来备份系统占总体投资的10％，云架构使得这个比例下降到不足5％，节约了50％以上的投资。
备份资源的增加来自云备份架构整体需求，资源复用率和整体利用率提高，由此带来了成本的相对减少。
维护成本的减少来自两个方面，一个方面，低端磁带库主要面向中小型业务系统的独立备份需求，由于机械故障率极高，带来的维护成本较高，云备份使得这方面的维护成本消失。另一方面，由于备份标准不统一、业务平台各自为阵，一个数据中心就有多个备份管理员，云备份把多个备份平台整合成一个，一个专业备份管理员就够了。
（2）构架“云”模型来提高备份服务能力
实现任意业务数据备份可以随时运行在任意“云节点”上,实现了负载均衡与随需调度
充分利用云架构的扩展能力，实现了比业务增长速度更高的扩展性。核心业务系统的数据量在增长，备份/恢复窗口却在缩小。
针对业务系统的架构瓶颈和备份策略,通过交叉备份方式来提升数据备份和恢复的效率和成功率，成功实现了IT部门承诺的99.99％的恢复成功率。
备份系统处理余量由原来的30%下降到15%甚至更低
（3）利用备份“解耦”提升备份系统可靠性
业务应用模块并不关心备份数据在哪里
一套完整备份策略可以灵活在任意的备份中心部署
（4）利用备份共享提高备份资源利用率，提高备份调度运维效率
通过构建全局备份视图将需要管理的备份空间数量有效降低了20%，将预留的冗余备份空间容量有效降低了25%。
更好的根据业务调整备份策略，充分利用网络的资源,提高备份的处理效率
通过细分业务、方式调整备份策略，实现业务服务水平和备份服务水平的的精细化管理，既提高了整体备份服务水平，也优化了备份资源
备份系统运行及配置环境集中管理，实现一点配置，全网生效
（5）极佳的鲁棒性和系统弹性
每个业务模块的备份策略部署已经可以完全产品化，提升了系统整体备份能力；
备份系统处理的能力可以线性扩充，对现有系统不产生影响，只需增加新的软硬件资源；
未来新的业务模块增减、数据存储空间添加、业务模块调度调整或备份备份策略的调整都可以分别在线进行，系统架构不需要发生联动变化，为生产系统、备份系统平台的能力提升提供了安全、高效的手段；
提供分级备份规划能力，帮助对业务系统生命周期管理，实现分级备份，随需调度，降低硬件采购成本并体现节能减排效益。
5、 结束语
中国移动江苏公司信息技术中心通过BOSS系统备份虚拟化、云计算改造实践，为应用系统未来的发展提供了及时可靠的备份系统架构保障，为备份系统平台实现异构基础设施资源整合,建立开放、标准、统一、高效、易于管理的IT备份基础设施，优化备份资源配置，获得备份整体的最优性能和使用效率，增加IT基础设施的灵活性，改善IT系统备份服务水平提供了有效保障。近期对于地市分公司的生产环境计划尝试建设单独的备份IP网络，结合高速局域网技术和重复数据删除技术，提供低成本的备份服务。目前，中国移动江苏公司也正在研究怎样将这些技术通过服务的方式为广大中小企业的用户提供远程在线数据备份业务。