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图文:中国电信家庭客户事业部总经理 张新
http://www.cww.net.cn   2009年11月2日 13:22    通信世界网    

    2009中国互联网大会今日将在北京国际会议中心召开,大会以“危机•转机•契机”为主题,意在寻找金融危机下的中国互联网力量与信心。通信世界网作为互联网大会的直播媒体,将对本次大会进行全方位专题报道。

    2009中国互联网大会会期为11月2日-3日。本次大会原定于9月15日-17日期间举行,后因9月在京举行庆祝新中国成立60周年相关活动比较密集等原因推迟召开。

中国电信集团公司家庭客户事业部总经理 张新

    以下为中国电信集团公司家庭客户事业部总经理张新演讲全文:

    首先,我代表中国电信向2009中国互联网大会的召开,表示热烈的祝贺,借此机会向长期帮助和支持中国电信的各位领导、各界企业和社会同仁,表示衷心地感谢!

    毫无疑问,全球的经济萧条使得众多行业的市场格局发生了变化,中国互联网也经历了一次洗礼,但我们认为,这次危机并没有阻碍中国互联网的发展。刚刚邬院长也从技术的角度,给大家带来了非常好的信心。

    伴随着我国经济的增长,迅猛发展的3G市场,振兴必将成为引领整个互联网行业的主旋律。中国的互联网在大浪淘沙的过程当中,一定会迎来一个全新的发展机遇。

    首先,经济危机既是危机也是机遇,对于互联网企业来说更是实现自身价值的新契机。我想主要体现在以下几个方面:

    经济危机驱动企业信息化建设的进程加快。从某一方面来说,盛世做业绩,弱世做管理。相当多的企业开始扎扎实实地练内功,将企业管理与信息化结合,更加注重互联网技术的应用。在这种情况下,互联网对于社会生活实用性的价值将进一步增强,对于人们生活生产的重要作用日益凸现。

    3G牌照的发放,引导互联网的成熟,为互联网新一轮的价值提升提供了技术保障。3G网络建成之后,运营商开始致力于移动互联网业务和应用的融合。用普及业务需求的增多,又会直接刺激CPI、CPE,加快内容和服务的发展。危机之中,互联网创意会更贴近实际,而创造更多的经济价值。

    3G牌照的发放,对通信信息业发展有很大的拉动作用,也抵制了一部分来自金融风暴不利的影响。电信市场的机会主要来自于企业、家庭、个人的消费群体对于信息服务需求的增加,以及企业对于精细化运营和管理关注力度的加强。此时,无疑是电信运营商发展的大好时机,也是相关上下游产业发展的契机。

    危机使得云计算、互联网、绿色节能等新技术,得到企业和政府的高度重视。危机使得企业更加清醒地认识到投资来之不易,会更多地采用新技术降低成本、提高效率去应对危机。这对于从事相关技术研发的企业来说,机遇是难得的。

    第二,就大家关心的中国电信的发展情况,给大家做一个汇报和介绍。与各家企业一样,在国际金融危机加剧动荡,电信体制改革繁重复杂,重大的通信保障任务艰巨而且是接连而至的情况下,中国电信的外部环境和内部条件发生了很大的变化,出现了很多新的情况和新的形势,呈现出了机遇与挑战并存。

    在这种形势下,我们以全业务经营为契机,进一步解放思想、创新模式,持续推进企业转型。获得移动业务的3G牌照,为中国的信息服务,注入了朝阳元素,为加快企业转型提供了新的手段,增加了新的活力。为了企业转型有先发优势,加快网络与多业务的融合,努力推动企业转型向更高层次、更广的领域迈进。

    我们坚持推进聚焦客户化的战略,实现有效、有规模的发展。聚焦客户就是以客户为导向,细分客户市场,找准目标客户的特定需求,按照客户需求针对性地提供产品。就移动网而言,重点发展中高端客户,我们的态度是坚决抵制打价格战。信息化是从信息化入手,瞄准家庭、企业、行业的信息化市场,提供整体解决方案,提升号码百事通、FMC等综合信息化应用水平。

    我们今年首次推出了我们的移动品牌,就是天翼,形成了一个完整的客户品牌体系,并最早提出了移动互联网手机的概念,在消费者心目中形成了良好的印象。前段时间根据中科院互联网研究机构公布的3G品牌认知度的报告,中国电信的天翼的认知度最高,达到了68.3%。

    我们按照中高端用户的市场定位,在中高端用户的主要定位,建设高质量、深覆盖的移动网络,为业务发展提供了网络保障。到目前为止,中国电信的天翼3G网络,已经实现了所有县以上城市的全面覆盖。包括342个地级城市给2055个乡级城市,还包括了6万个发达的村。

    我们实现了C+W的统一认证,就是移动的3G和W密切、紧密的融合,极大地提高的用户的体验。

    我们在保障供应、抵抗风险的基础上,进行了积极的创新,到目前为止,中国电信的CDMA手机已经陆续上市,超过了500款,参与天翼手机的厂商超过了160家。我们积极践行国家的信息化发展战略,为党政机关提供全程全网、全业务的综合服务,并致力于推进电子政务在政府部门的应用和发展。构建信息通信大型应用网络400多个,截止2009年10月份,中国电信已与23个省、直辖市政府签订了合作协议,更好地服务于地方经济建设。

    第三,中国电信积极履行社会责任,优化发展环境,推动产业各环节的共同繁荣。中央企业是国民经济的骨干力量,在当前金融危机对我国经济带来冲击的监管时刻,肩负着稳定经济发展的重要使命和职责。我们充分尊重同行的伙伴,充分尊重行业的规则,共同维护健康有序的市场环境,努力促成良性的竞争,推动整个行业的价值链共同繁荣和发展。

    首先,我们对终端产业的促进和拉动,中国电信计划3年内实现CDMA移动用户超过1亿。就2009年而言,我们大致需要4000万到5000万台移动终端,而且3G的EVDO的需求也占到了很大的比例。同时,我们非常需要CDMA产业链各个环节的大力支持,为了调动各方面的积极性,我们将始终坚持终端采购销售的社会化进程,进一步拓展CDMA销售的进程,同时我们希望合作的厂商可以更加贴近我们的客户,创造差异化的产品。

    另外一个方面,3G所创造的空间就是我们的内容应用,国内的运营商都从技术导向型向客户需求导向型转变,在这个方面中国电信提出了双中心模式,通过开放式的合作开发出更多应用的产品,为用户呈现移动互联网的精彩。目前,中国电信的天翼网上商城已经率先上线,同时支持手机终端和电脑终端,不久我们还要支持IPTV。目前还有百度、Google等服务商已经进入了商城,对于合作伙伴我们热情欢迎,在这里我们热诚欢迎广大的内容合作伙伴共同与我们开辟这个空间很大的市场。

    以上,是我对中国电信相关情况和愿景简单的介绍,目的是希望业界的合作伙伴可以团结起来,加强沟通与协作,解决好大家共同面临的问题,为整个的通信互联网产业,树立良好的社会形象。为整个产业的繁荣和壮大,做出我们应有的贡献。

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