作 者:CWW
养兵千日,才能用在一时,一场地震让我们看到了应急通信和容灾备份的重要性。在地震后,爱立信紧急行动起来,积极投入到抗震救灾当中。在这场抢通生命线的战斗中,爱立信再次经受住了严格的考验。对此,我们根据前线的抢险情况总结出一些重要经验,并在此基础上推出系列报道,敬请期待。
灾难扯不断通信生命线(三)
当灾难突然降临,焦急的人们急于相互联络或者求援,这无一例外地会在第一时间对当地通信系统造成巨大冲击。为了应对这样的“尖峰时刻”,通信核心网络必须具备足够的强健性和管控能力,以确保每一个求援的声音都能被听到,每一个关心亲友的心灵都能得到抚慰。
尖峰时刻,稳若磐石
5月19日晚9点左右,成都的电视台、电台开始反复播放夜间将有强余震发生的消息,要求居民抓紧时间做好避震准备。然而此时,爱立信技术支持工程师卢勇担心的却是又一次话务高峰就要到来,做为一个通信人,此时当务之急是要尽保障通信的畅通。于是卢勇立即驱车赶往联通的网管中心,为了家人的安全,他同时带上了妻子和儿子。
到了网管中心,卢勇把车停在网管中心外的一片略空旷的地方,嘱咐好家人,便冲向位于6楼的核心网机房。此时机房大厅里大部分人员都已撤离,只剩下包括两位在机房24小时值班的爱立信同事(曾臻和张新多)在内的三个人留守。卢勇当即加入其中,对设备进行了健康检查,发现近一半的MSC、HLR节点负荷都已达到90%以上,CP已开始自动限呼。可喜的是虽然负荷超高,爱立信的MSC、HLR依然在顽强的工作着,没有一个局有瘫局的迹象。他们一边联系客户,在客户的许可下关闭系统的炫铃、鉴权功能,一边手工限制CP的处理线程数,让系统在当前爆发性的呼叫请求中给用户提供尽可能大的处理能力。
就这样,经过他们不断的检查和调节,始终使系统工作在最大处理能力状态。2个小时后,随着话务高峰的渐渐退去,系统负荷也逐渐下降。到晚上12点过,所有的MSC都已工作在没有限呼的状态下,话务拥塞的现象也大为改善。虽然此时负荷仍高达60~70%,但系统已安然度过了这一次严峻考验。
表现出众,缘于智能限呼
5月12日14点28分地震发生后,四川全省的话务量骤增,省内各个交换局瞬间进入前所未有的高负荷状态,多处出现系统崩溃。然而布署于成都、德阳、绵阳、广元等地运营商机房内的10套爱立信移动交换中心(MSC)虽然连续6个多小时在超过正常情况8至10倍的巨浪式话务量下,以85%-90%的超高负荷运转,系统不但没有崩溃,就连一些细小功能(如CP负荷计数器)都没有丢失。同时,短信收发处理能力也保持正常。与竞争对手相比,爱立信一个交换局收到的话务请求次数为竞争对手最大的交换局的3倍以上,但爱立信的处理的短信转发成功次数却是竞争对手的7倍以上。
爱立信移动交换中心(MSC)之所以能够从容应对超高负荷,智能过载控制机制功不可没。当CP的负荷达到设定的上限,如95%时,系统就会启动过载控制机制,可以根据事先的参数设定,按照用户级别来划分优先级,或者按照出局、入局任务类型来划分优先级。高优先级的呼叫会得到更多的系统资源。
另外,尽管核心处理器(CP)限呼已经是各家厂商移动软交换系统的标准功能,但在震后多次话务高峰中的实际表现还是有不小的差异。爱立信的智能过载控制,由于能将无法接通的呼叫终止于建立话务的最初阶段,将其对系统资源的占用减至最小,从而节省出更多的资源用于有效呼叫。因此,因此,几次话务高峰中,爱立信的MSC不但没有出现宕机的现象,还表现出了在呼叫次数急剧增加的情况下,接通呼叫数量也稳定保持并接近峰值的出色特点,经受住了尖峰考验。