作者：田方 来源：世界电信
概述
近几年来，随着固定电话业务不断被移动业务分流，固定网和移动网融合（FMC）的方式受到全球固定电话运营商的青睐，其目的是扭转业务被分流的势头。
目前，我国两大固定运营商中国电信和中国网通拥有丰富的固定网络资源。如果在未来能获得3G牌照，他们将成为全业务运营商。因此，充分挖掘现有网络潜力，整合固话、小灵通网络资源，与3G网络协调发展，通过整合移动和固定业务而向用户提供综合服务，提高企业竞争力，发展FMC无疑是一个必然的选择。发展FMC，必然涉及到小灵通业务的定位问题。其发展趋势如何呢?这将是本文探讨的主要内容。
FMC对固定运营商的意义
随着电信技术的不断进步和市场竞争的日益激烈，电信业正发生着巨大的变化。对固网运营商来说，以传统语音通信为主的固网业务受到了巨大冲击，主要是移动通信的替代和互联网业务的分流使其收入不断下滑；传统运营模式受到了空前挑战，业务发展缺乏有效增长点，企业处于被动应对竞争的地位，继续以高投入、价格战的方式将难以保证企业持续发展。
面对这些压力，固网需要进行全方位的转型，包括业务、技术和网络等几个方面。简单说，就是固网运营商需要向综合信息服务提供商转型。中国电信在2005年启动了转型战略；中国网通也提出了宽带、奥运、国际化三大战略，启动了从传统的电信业务提供商向综合信息服务提供商转型的进程。在运营商的转型过程中，必然会涉及到融合问题，如FMC、有线与无线的融合、话音与数据的融合、通信与信息服务的融合等。其中，FMC是一个重要内容。
FMC符合电信企业战略转型的需要，能够实现运营高效、成本低廉；能够以客户为中心提供个性化、综合化、多样化的电信业务；对网络、业务和用户实现可管理和可控制。固网运营商通过发展FMC，能够最大限度利用现网资源，延长固网使用寿命；通过提供综合业务，降低用户离网率；为运营商增加收入，扩大用户规模；通过在固定、小灵通和3G移动网络的融合和协调发展，还能够大大减少企业的投资和运营成本。
我国FMC业务的发展
FMC业务同3G、NGN一样，其发展涉及到政策环境、监管体制、产业链等多个环节的成熟程度。目前，我国FMC仍然处在发展初期的不稳定阶段，其标准未定、产品不丰富、监管政策不明朗、产业链没有形成，这些都将成为FMC发展道路上必须跨越的门槛。
尽管如此，我国FMC的进展还是很迅速。虽然还没有出现真正意义上、深层次的FMC业务，但是相似性质、层次较低的业务尝试已较多地出现和应用。目前，固网运营商相继推出的融合性业务主要有“游子归家”、“一号通”、“灵通伴侣”及“灵通无绳”等。
“游子归家”业务是通过简单的设置，将拨打手机的电话呼叫转移到指定的固定电话或小灵通上。该业务由广东电信2002年底在广州、深圳、东莞三地推出，是我国融合业务的首次尝试。
“一号通”业务是将一个用户的多个电话号码搁绑在一个号码中，用户可按照自己的意愿设置电话的接听顺序。
“灵通伴侣”（又称“一呼双响”）是针对小灵通用户推出的一项智能来电呼转服务，手机用户只需配备一部小灵通，将手机号码注册为小灵通的伴侣号码，当固话或小灵通拨打手机时，经注册的手机和小灵通就会同时振铃，用户可自主选择接听终端。
“灵通无绳”（即QBOX）业务是自身两项强势业务固话和小灵通的捆绑，小灵通通过QBOX实现与固话在室内的融合，从而变身为固定电话的一台分机。2005年1月，QBOX第一次在广东惠州电信正式商用。目前推出的QBOX只具备固话与小灵通对接功能，WLAN、ADSL、固话与小灵通四项合一的业务正在电信运营商的酝酿中。目前，中国固网联盟的多家设备厂家正在积极推动QBOX的发展，如英华OK、UT斯达康、上海贝尔、中兴等。
中国电信积极推进FMC工作。在兼顾成本和效益的前提下，大力实施业务捆绑策略，加强固话与小灵通、宽带等业务的捆绑经营，同时加大“灵通无绳”终端产品的推广力度，以尽快形成市场规模，推进有线、无线终端的融合。南方电信于2005年4月份率先在上海、西安、惠州、佛山、温州、东莞等6个城市推行“灵通无绳”。
中国网通FMC业务的开展相对中国电信起步稍晚。北方网通在2005年7月份时开始在北京、郑州和抚顺三地开展“灵通无绳”试点。2006年网通公司加大了“灵通无绳”业务的推广力度，特别是在省会及大型城市争取有较快发展。（耿文欣编辑）
