作 者:通信信息报 林洁如
移动通信终端领域,诺基亚的地位全球皆知。07年第三季度的财报显示,诺基亚纯利润为15.6亿欧元,比上年同期增长85%;销售额为128.9亿欧元,同比增长28%;在全球手机市场的占有率达到39%,接近其40%的市场份额目标,依旧是当之无愧的业界霸主。
据预计,07年诺基亚全球手机销量将达到约11亿部,高于2006年的9.78亿部,但是诺基亚全球首席执行官康培凯并不满足于只在已经获胜的擂台搏击。
“我认为对我帮助最大的是这个行业的持续变化和行业复杂性。”康培凯自信满满地说,“就像硬币的两面,如果有挑战的话,那就意味着存在机会。因此,决定权是掌握在我们手里。”康培凯能否把握好掌握在自己手中的决定权,带领诺基亚再下一战?
创新出利润
有目共睹的是,诺基亚拥有一个系统的产品销售策略和出色的分销网络。在高端市场上,对于那些希望接触到最尖端技术的买家,诺基亚有单价为750美元的至尊手机N95;在低端领域,诺基亚也有单价仅45美元的诺基亚1200。完整的分销网络使诺基亚能够应对不同市场的利润浮动。
保持利润率的强势,是诺基亚创新理念成功运用的结果。康培凯表示,“对于诺基亚而言,我们的核心业务是手机。最优秀的应用让这些手机发挥到了极限。消费者能够很快地适应新的创造,而这又导致了新的市场需求,从而要求我们的手机不断提供新的应用。”
正是积极适应市场需求、把握住技术创新和上市之间的灵活性平衡,诺基亚才打造出它完美的分销网络,吸引到不同需求、不同层面的用户群,从而实现它出色的利润率。
目前,诺基亚拥有约95亿美元的现金,且几乎身无债务,在开发新产品以及向新市场发起进攻时,诺基亚可以比任何一个对手都投入更多的资金。
正如康培凯所说:“创新正在创造着类似的变革,推动着科技的突破性发展,并以惊人的速度把变革转化为实际的利益。”
挑战来自新商业模式的竞争
与10年前相比,移动通信业已经变得更加复杂,不同行业的融合、更多新竞争者的加入,硬件和软件向水平化转变、不再专属于某一公司或领域。
尽管还是移动终端领域的龙头老大,但康培凯坦陈,目前手机的竞争更加激烈,这些竞争并非来自传统的手机制造商,而是来自新商业模式的竞争者,例如,RIM公司和苹果公司。事实上,在手机设计方面,诺基亚正面临苹果及其iPhone手机的挑战。诺基亚仅有少量的触屏手机,与iPhone相比没有任何优势。
这是一个移动性和互联网融合的时代,苹果的iPhone把手机、数字音乐播放器和网络浏览器整合在一个设备中,这样的产品代表着未来手机的发展方向。
康培凯认为,结合了移动性的Web2.0能将全世界不同的人们联系到一起,这将为诺基亚带来诸多机遇。如何把握这些机遇,将是诺基亚面临的首要问题。
“手机或多媒体终端,或我们称之为多媒体电脑手机的产品,将显得至关重要。”康培凯如是说。
并购打开融合之“门”
康培凯一上任就致力于将诺基亚向软件和服务型公司转变,他表示,如果能很好地发挥互联网的巨大潜力和创新能力,就能为全世界的人们创造更大的便利,让他们可以随时随地地接入一些重要的社区内容和信息。这是一个潜在的市场。诺基亚进军新的市场领域的方式是:寻找一种合适的方式与其他公司合作,把众多资源整合起来为公司所用。