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林宇的网秦“进化论”:一个体验,两个创新
http://www.cww.net.cn   2012年9月12日 13:44    

2012年9月11日下午,网秦移动CEO林宇受邀做客中国互联网大会。在当天下午举行的“2012思想者——国际互联网高峰论坛”中,林宇全面分享了网秦快速发展的成功之道——“一个体验,两个创新”:做好技术与服务双向创新的企业经营法则,实质落在用户体验。

“以用户为中心”是企业技术创新的基本着眼点,林宇在题为“技术创新+服务创新=成功之道”的主旨演讲中分享了网秦的产品带给用户的体验。

据介绍,自2007年至今,网秦已经完成“手机安全厂商-移动安全厂商”的转身,目前向“安全感服务平台”进化,未来将涉足食品、天气、交通、医疗等众多“泛安全”领域,业务将形成对个人、企业和家庭的需求支撑。

(图)网秦林宇就“技术创新+服务创新=成功之道”做分享

林宇同时表示,对比技术创新,服务创新的着眼点则更为宽泛,除对用户需求的考量外,还要考虑到产业发展的整体进程、上下游伙伴及自身所处的位势等诸多因素。

对于用户体验的看法,林宇认为,要拒绝简单粗暴的直接本地化,就是俗称的翻译,“我们不会把在中国创造的产品直接做成英文版在美国上市,美国人更看重隐私,我们就在美国本土做出了‘私密空间’;美国人注重家庭生活、小孩教育,我们就做出了一款家庭产品,专门帮妈妈们让小孩远离毒品和绑架、随时知道自己孩子有没有接触到危险信息和环境。”

从2007年最初的1.5万用户,到现在全球100多个国家超过2亿用户,林宇认为网秦能黏住全球用户的原因只有一个,就是真正本土化的用户体验差异化。通信世界网

来源:通信世界网   编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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