应急通信车可以通过3G无线宽带方式，实时处理公路现场传输过来的语音、视频和数据信息，并可以与指挥中心连接形成统一的指挥平台。救援人员只需携带无线设备（厂商提供的3G视频终端），即可随时与通信车及外部电话系统进行通信。
在必要时，也可通过使用单兵设备，将现场视频回传到应急车上的临时指挥中心，相关信息可以通过卫星链路回传到指挥中心。
4）高速公路联网中心的全面联动指挥调度
前面所述的3种工作场景，主要集中在事故现场与各级指挥中心之间的信息交换和沟通。通过以上场景工作所采集的各种视频、音频和数据信息，将可以帮助总指挥中心或是分指挥中心的相关负责人员，对整体事件进行针对性的解决并传达调度指令。
5) 综合性的决策信息系统
在监控视频的同时，调度人员可以通过调度台实时查询路况信息、突发事件状况。通过两者的结合，调度员可以及时判断应急事件的类别，规模，性质，特点等信息，有利于有效地组织应急救援行动。调度员也可以结合高速公路应急调度指挥预案以及实时需求，实现有效协调应急救援各个部门。
2.防患于未然：对GIS、GPS以及可期待的气象信息的对接应用
系统能够把现有各种专业通信系统（如原有视频监控系统、GPS/GIS业务平台、原有语音通信网络、原有应急预案系统等）融入到现代调度管理之中，使调度工作的应急性、统一管理性、有效性和监察性，以及资料的保留性都得到显著地加强，实现新老系统的无缝对接，真正实现通信无死角，满足客户的多种使用环境的需要。
融合指挥调度系统可以通过开放接口与GIS或GPS系统进行对接, 实现定位、视图化融合调度等功能。定位服务器通过处理标签或无线设备发出的信号，判断出标签或无线设备所处具体位置，并在电子地图中显示。调度台则可通过电子地图方式实时显示每个成员位置和状态。调度员通过直接双击电子地图上人员图标进行语音呼叫。
此外，由于该系统基于IP架构，可以通过开放接口与气象信息进行对接，并与其他信息进行综合浏览供管理者决策，使得管理者能够对横跨数省的高速公路的救援工作，在时间、人员、天气状况影响、整体工作量预估等方面作出可预期的防患于未然的决策。
3.掌控全局：应急车的应用
车载调度系统具备全面的调度功能，能够快速、及时、准确收集到调度信息，满足多种方式高效沟通、指挥和调度的需要，系统具备可部署性、高灵敏性、多功能性，对现场救援和指挥调度起到重要作用。是高速公路监控中心进行应急指挥的重要手段，通过在一些应急车上配备语音、视频、网络等设备，现场采集相应的图像和语音，发送到监控中心，可实现对高速公路路况的实时视频监控和语音调度。当路段出现重大交通事故时，指挥调度人员即便不在现场也可了解现场情况，并通过3G网络实现对车上人员的远程遥指挥。
捷思锐科技给出的整体解决方案由核心调度机、调度台、集群网关、3G车台、视频网关、摄像机、对讲终端等几部分组成，系统基于IP网络部署，所有设备均直接接入到IP网络上，通过IP网络汇聚到指挥中心进行交换和统一管理调度。
在调度指挥中心部署视频网关、多媒体调度主机以及多媒体调度工作站（调度软件、一体机），多种设备均直接接入到监控中心的以太网交换机。调度操作一体机可与大屏幕对接，将车载视频监控图像转给大屏幕显示。
