思科经过调查研究发现，由于认为IP（互联网协议）网络系统超出其预算和IT人员技能范畴，市场中大量的中小企业仍在使用传统的时分多路复用（TDM）通信系统。针对这一市场状况，思科专门推出了Cisco® Unified Communications Manager Business Edition 3000（以下简称CMBE 3000）统一通信高性价比解决方案，专为IT人员较少的中小企业而设计，在单一设备中集成了基本的语音、视频，会议、移动、消息传递功能和语音网关服务，实现了较低的总体拥有成本（TCO），并支持从传统的TDM电话系统向统一通信平台的平稳迁移，从而确保出色的经济性和投资保护、部署操作管理简易性和丰富的先进功能，为中小企业客户提供了更好的选择，有效满足企业未来的发展需要。
思科的CMBE 3000解决方案主要由以下基础组件构成：
● Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000呼叫处理和语音信箱应用。
● Cisco MCS 7890-C1 Unified Communications Manager Business Edition 3000 Appliance专用设备，在单一的系统中集成了媒体处理（针对语音呼叫和移动性）和数字电路网关功能，预装2个内建的T1/E1端口。
● 丰富的客户终端类型。包括思科各款IP语音电话（3905，69XX系列），无线终端7925,会议终端7937,视频电话终端89XX系列，电脑话务台（PC Attendant）,电脑软终端（CUC-RTX, IP Communicator）等。
● 用于配置管理的简单直观操作界面。
CMBE 3000解决方案通过一台紧凑型设备集成了丰富的应用与服务功能，易于用户进行部署和管理。这一设备可安装在桌面或墙壁上，也可安装于标准服务器机架中，其中包含一台服务器、用于连接到用户企业数据网络的线路端IP连接，以及用于连接到用户本地电信运营商的T1/E1网关端口。用户可以很快完成CMBE 3000的设置，随即开始使用其直观的管理界面，从而大大简化移动、添加和变更操作，减少IT资源的消耗。
思科CMBE 3000统一通信方案能够通过丰富的协作应用，帮助用户奠定适合未来发展的坚实基础：语音信箱和移动特性使员工离开办公室也可以保持联络和高效工作；分机移动性使员工在整个办公室内移动，甚至移动到不同办公地点时，也能随时使用自己的分机；自动话务台功能可将呼叫直接路由到目标方，从而节省时间；员工可以通过他们自己的电话或电脑拨打或接听电话；一个拨号方案即可将用户所有的位置联系在一起，让通信变得更加简单便捷。
思科表示，公司一直致力于为中小企业提供网络和通信综合解决方案，其中包括网络交换、路由、无线、网络存储、电话和语音，以及视频等诸多方面。无论是作为中小企业整体解决方案中的一个组件，还是单独运行，CMBE 3000都能为用户提供巨大的优势，帮助他们实现更大的商业成功。
