目前上海电信已制订了更详尽的2013年发展目标。在率先建成世界领先的信息基础设施水平方面，城市光网：覆盖750万用户，平均带宽达到32M；无线城市：Wi-Fi热点达到1万个以上，新建约600处宏基站点和300处室内覆盖站点；网络出口：国内出口带宽4T，国际出口带宽660G。在率先实现集团“新三者”战略，成为上海智慧应用的主要参与者方面，全面参与政府八大智慧应用，重点在智能管理、平安城市、智能交通、智慧教育、智慧医疗、电子政务、行业应用等方面成为主要服务商。在率先规模应用新一代信息通信技术方面，云计算：建设机架1000个，虚拟主机5万台；物联网：发展M2M终端100万台；新一代移动通信：网络实验和部署保持行业领先；车联网：构建全国车载服务支撑平台，定制车载通信模块。
Link:上海电信创新智慧应用
上海电信与安吉星合作推出的“智慧交通”Telematics(车联网)服务，该服务首先应用于通用别克、凯迪拉克等车款；2010年预装范围从高端车逐步扩大至君威、凯越、雪弗兰等中级车系列，目前用户已经达到40万户，占到全国车辆信息服务市场占有率的85%。
智慧政务中的数字城管应用充分发挥中国电信的移动网络优势，采用“万米单元网格管理法”，由监督员进行全时段监控管理。目前在嘉定真新街道，康桥，闵行全区等进行了全面的推广应用。天翼对讲功能是中国电信3G网络独有业务，手机同时可作为对讲机群呼使用。
上海电信的“无线数字医疗”解决方案，目前在全市60余家医院应用基础上，逐步延伸至30多家社区卫生服务中心。2011年，“无线数字医疗”应用内涵更加丰富，能实现手机、Pad、PDA等多形式移动终端应用；还将在社区推行“远程健康监测”服务。届时，社区医生手持装载专用医疗软件的天翼3G手机，上门为居民测量心电图、血压、脉搏、血氧等，同时可以将随访对象的就诊情况进行实时录入和备份。
