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华为持续发力“非运营商”市场 开拓业务新增长点
http://www.cww.net.cn 2011年9月19日 10:21 通信世界周刊
作 者:黄海峰
华为终端还表示,除了教育领域,华为终端未来还将针对不同行业的专业人士以及各类不同用户的需求提供定制型平板电脑、定制型服务等。 VTM实现远程金融服务创新 金融行业是当今最有活力的行业之一,对通信及信息化的要求也最高。而华为的优势恰恰在于专注通信和信息化,并能深入理解金融类客户的业务需求。近日华为企业业务发布的VTM远程银行解决方案,是融合了现代化通信技术与金融业务,综合运用了联络中心、高清视频通信、视频监控、金融自助终端等系统,并集成手掌静脉识别、加密手写签名、卡证识别、视频面对面交流等功能,可实现传统银行营业厅的主要功能,为用户提供远程虚拟柜面服务,从而替代或分流物理网点的人工业务量。 据华为工作人员介绍,该方案不仅为客户提供更为安全舒适的专业金融服务,提高客户满意度,而且能够帮助银行聚焦高端客户、提升价值,是远程金融服务的革命性创新。整个解决方案部署方便,为客户提供7×24小时不间断服务,更易于集中管理和统一维护,VTM远程银行集多项创新技术,整合电话银行、网上银行、营业厅、ATM等多种渠道,将引领服务新模式。 “华为VTM远程银行解决方案的推出,将为大家带来全新服务体验,相信在不久的将来,这种服务模式会迅速地普及并引领金融产业发展,”华为企业业务BG统一通信与协作产品线总裁陈奕泉表示,“华为希望能与金融界共同努力,技术结合应用,通过提供个性化、定制化、创新性的贴身服务,助力金融业快速发展,贡献于社会大众”。 [1] [2]
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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