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运营商“四轮驱动” 推动IDC业务发展
http://www.cww.net.cn 2011年8月29日 15:25 通信世界周刊
作 者:中国联通IDC运营中心 郭杨
再次,增值产品提升服务品质。IDC作为互联网产业发展的基石,要保持良好的发展态势,必须要找到可持续发展的赢利模式,如果仅仅基于带宽、机柜资源出租,随着IDC市场竞争的不断加剧,其赢利空间必然进一步缩小。 所以对于IDC来讲,必然要增加其服务的价值,这就需要IDC不断开发新的增值产品和服务模式,实现IDC业务由资源消耗型向应用服务型转变。IDC增值产品目前主要包括网络安全、数据应用和运行维护三大类。然而任何从技术到产品的发展都需要相当量的人力、财力和时间的投入,对于IDC来讲面对的竞争压力非常大,必须用最短的时间最少的成本实现这个转化,这样才能立于不败之地。 最后,实现差异化、跨域服务模式。中国数据中心市场的竞争格局依然在持续,为求突破基础资源类业务,各大服务商纷纷细分客户群,同时在业务产品的策划和设计中针对不同的用户需求细分业务,为用户提供差异化服务,建立专业多元的服务体系。围绕不同层面的客户需求精心打造“量身定制”的服务。 同时随着客户需求的不断扩展,服务领域越来越趋向跨国、跨省业务。为了满足客户需求和市场竞争中取得主动,满足客户IDC一站式跨域受理服务,即对重点客户的多点跨域业务需求实现“一点受理、一点签约、统筹资源、一点收费”的营销服务模式。真正实现从服务内容到服务水平的全面提升。 [1] [2]
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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