Consona公司是总部位于美国印第安纳州的印第安纳波利斯的一家全球领先的CRM和ERP软件供应商，Consona公司提供可自动完成从营销到材料管理等关键业务任务的软件解决方案。如果您曾在某一公司网站上进行过即时聊天，那么您可能就曾使用过Consona软件。公司既销售软件，也在云环境下以软件即服务(SaaS)的形式提供某些解决方案。其4,500家客户遍布从零售到汽车制造等各行各业，其中既有小型企业，也有全球2000强企业。Consona在全球40个网点拥有700多名员工。
全球组织需要灵活的IT资源
自2001年以来，Consona通过收购，业务规模大大扩张。公司2010年收购了开源和云ERP供应商Compiere，为Consona带来了首个云就绪ERP解决方案，并使其得以进入分销市场。
目前公司维持着3个自有数据中心，其中有2个在美国，1个在印度班加罗尔。主要内部IT客户是Consona软件开发人员、共享服务部门和技术咨询部门员工。Consona各产品线都有售前开发和售后发布研发团队。Consona公司全球基础架构总监Kristen Hayes掌管着公司的IT部门，该部门每周会接到10-37个虚拟机请求。此外，公司还向外部客户提供SaaS 。
随着Consona公司规模不断壮大，数据中心空间即将枯竭。在公司内部，产品开发人员需要IT部门快速供应他们赖以完成工作的资源。与此同时，Consona的外部客户则希望公司能满足严格的性能SLA（Service-Level Agreement，服务品质协议）要求。
Consona早前采用的Amazon EC2服务仍在支持着一些为其客户服务的产品线。但是，Consona发现该解决方案在面临复杂应用和32位客户端时存在局限。Consona开发人员经常要处理由大型微软SQL数据库、Web前端和中间的应用层组成的三层应用。固定大小的非VMware云解决方案无法向这些应用的开发、测试或生产环境中快速地添加更多的RAM、CPU或硬盘空间等资源。Consona每次不得不创建新实例，并转移数据。这个过程既麻烦，又花费巨大。
VMware混合云计算实现按需分配资源
Consona需要寻求一种更加灵活的解决方案。它希望通过资源池化，能够根据业务需求，消耗不同的服务层，来按需调整基于云的工作负载。它还需要一个能与其内部VMware 环境兼容的云平台，以实现应用可移植性，降低厂商锁定的风险。
Consona将公司的3个数据中心在VMware平台的基础上进行大规模数据中心虚拟化。此外，Consona还与VMware vCloud数据中心服务供应商BlueLock签署了虚拟数据中心服务合同。结果带来快速的云计算资源供应和强大的性能与灵活性，在混合云中还可以转移工作负载，按需增减容量。
Hayes表示：“我们具有云间的应用可移植性，可按需增减资源。这带来了成本效率、性能改进和业务可扩展性，以满足内外部客户日益增长的需求。”
对此，VMware公司大中华区技术总监张振伦表示：“VMware 与由 vCloud 驱动的服务提供商一起构成了业界最为庞大的云计算合作伙伴体系。 VMware vCloud 基础架构实现了既在企业内部交付又通过由 vCloud 驱动的服务提供商交付的企业级云计算。借助由 vCloud 驱动的服务，客户可以放心地利用安全的混合云资源，同时获得选择权和灵活性，从而确保在云计算环境之间实现工作负载互操作性和可移植性。”
