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电信运营商玩不转微博?
http://www.cww.net.cn   2011年7月11日 09:12    通信世界周刊    
作 者:梁辰

中国电信有关人士表示,电信微博的优势是融合了电信的移动业务,比如,电信微博用户可以在线给网内用户免费发送短信。然而,这一功能与中国移动推出的飞信业务也极其类似,只不过把单独的IM客户端转变为加载到微博平台上。

上述中国联通人士表示,要打破“用户等于客户”的怪圈,运营商首先要开放思维,不能只把微博定位于一个宣传平台;应该吸纳更多的专业人才来运营微博;要打通一条产业链,以开放的平台赢得上下游产业的加入。

他告诉记者,对于通信行业来说,一个号码仅仅是一个用户,但对于电影院来说,则可以当做资源来运营。联通可以跟据用户的消费行为进行细分,然后与第三方共同合作,为用户提供相应服务。只有合理开发,才能使多方受益,联通应该把自己打造成为一个聚合的平台。

随着从传统互联网演进到社交时代,规模较大的互联网企业都十分强调用户的量级,而且投资者也将用户数量纳入到互联网企业考评中,并成为一个重要指标。如何能留住用户是任何微博发展的第一步,只有把用户留住,才能进行功能扩展,在产品层面才能吸引更多的用户,并使用户付费。

艾瑞分析师由天宇表示,电信运营商有着很好的用户基础,其所应当思考的是怎么让用户使用并产生依赖,语音聊天层面的业务或许是一个好的选择。

此前,有国外媒体报道称,印度的“语音版微博”Bubbly深受欢迎,仅用四周左右的时间用户就增加至50万人,目前用户数量已经约为1亿。用户可以使用这款产品发送移动音频信息,而其关注者可以选择是否收听。发布和注册是免费的,但是如果用户选择收听则需要根据内容时间长短缴纳费用。

Bubble Motion负责营销及产品管理的副总裁戴维·斯蒂尔曾对媒体表示,其在不同的市场将采取不同的策略,但大部分是围绕娱乐和体育明星展开的。

对此,由天宇认为,微博发展的大方向上也逃脱不了增值业务服务,其最终将可能会以“免费+付费”的模式进行。

在这方面,国内的腾讯、盛大等互联网企业已先行一步。

腾讯微博商务部门负责人艾芳表示,许多用户自发的口碑式的信息对于消费者能产生很大的影响,在此基础上,围绕基于微博平台的搜索,未来可以产生多种形式的商业模式,包括品牌主、产品涉及的渠道商等都能成为收费的对象。

除了可以预见的广告收费,艾芳认为,在技术方面,由于微博开放平台的特性,微博将整合很多互联网功能,最终有望形成一个在线销售模式。

国内首家富微博盛大“推他”的有关负责人表示,盈利是一个互联网产品不可避免的问题,任何产品发展到一定阶段必然要开始发挥商业价值,来保证产品和团队能够持续不断的贡献价值,而这个时间点是由团队、产品、环境等多方面因素共同决定的。他告诉记者,“推他”希望在两年左右的时间实现盈利。

由天宇表示,尽管目前新浪、腾讯等互联网企业对微博业务没有明确的收入目标,但是这个时间并不会很长,新浪明年就将推出其明确的商业规划。

而其他分析师也指出,未来通过提供增值服务等,微博也可以推出面向个人的收费。

不过,在某个电信运营商给记者的回复中可以看出,目前电信运营商做微博,还只是期望微博能与其3G业务相结合,为其其他业务服务。

电信运营商是否能玩转微博?或许,已是定论。通信世界网

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编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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