其次，随着企业内部信息系统的不断增多，使用者越来越多，运行流程也日趋复杂，使用者的使用体验大大降低。而身份管理可大大提高用户体验，尤其对于重要客户和内部决策层而言。
第三，可以有效帮助企业节约成本，降低风险——关键在于取代了手动方式管理身份，也就避免了其中耗费IT人员大量时间精力所带来的高成本以及低效率。此外，根据统计，事实上目前企业50%以上无法查出的信息安全风险均来源于内部，因而集中身份管理也非常必要。
第四，正如前文所提，运营商对于以电子渠道为典型代表的电子商务关注度非常高，其发展也非常快，统一身份管理对于安全问题的解决以及用户体验瓶颈的突破，更是推动这一新领域营收成长的助力。
此外，刘安峰认为，目前国内掀起的电子政务建设热潮也对身份管理提出了更大的需求。
“电子政务的用户量很多，规模非常大，身份管理可以对海量的分布式的用户，进行有效管理。由于中国政府是一个相当层级化的政府体系，电子政务部署了身份管理平台，就可以对各个部门之间的用户身份进行有效的集成。同时可以让政府获得集中化的用户信息视图，并让民众和政府都可以对信息资源的安全访问增强信心。”刘安峰表示。
近几年来，甲骨文对于全面的身份管理领域进行了持续的较大投入，同时这也是其近几年在亚太区和中国区大力发展的业务。其中，甲骨文重点关注几方面的问题：身份本身的管理，即每一用户的账号，包括身份的建立、管理和密码的管理；用户如何安全访问，在访问中如何防范风险，如何进行授权等；怎样制作目录，将客户身份集中化；对身份的审计、分析，职责分离的身份调查等等。
“目前看来有了一个很好的增长，成功案例也越来越多，证明我们的投入是正确的。”刘安峰认为。
