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西门子企业通信: 五大趋势促成社交移动通信云
http://www.cww.net.cn   2011年6月20日 13:35    通信世界周刊    
作 者:黄海峰

当前,云技术正成为时代主流,无论是传统的IT厂商思科、惠普、IBM,还是电信设备企业华为中兴等,都将云计算作为下一步拓展企业网市场的利器。面对激烈的竞争,5月刚刚走马上任的西门子企业通信中国区总裁黄彦文表示,社交媒体、移动性和云通信以及协同应用组合成一股强大的力量,为整个企业带来巨大利益。西门子企业通信将抓住这个机会,发力国内4500万中小企业市场。

云通信成为主流

“云通信正在成为时代主流,目前市场的五大主要发展趋势促使我们得出这一命题。”这位一直负责北电企业网与Avaya公司整合的前北电亚洲区高管黄彦文表示。

他认为,首先,需求的消费化是云通信时代来临的主要动力;其次,用户体验的增强和无缝移动性的改进,彻底改变了人们使用的设备、通信方式和通信场所;第三,社交媒体作为一种流行现象,也定义了一种全新的通信方式;第四,现代通信技术的灵活部署能力让人们都能选择自己喜欢的通信分配和消费;最后,可靠性和安全性也是从企业客户到普通消费者信任云应用的原因。

“针对这些变化趋势,西门子企业通信将根据这些趋势来构建有利于客户的应用,构建一个无缝连接的‘社交移动通信云’。”黄彦文告诉记者。

“这对于企业最终用户和IT管理层非常有价值,这也是为什么我们要率先将OpenScape统一通信套件发展成为云通信,用于领导通信和协同转换的原因。”黄彦文介绍,OpenScape语音解决方案最初是针对运营商部署而设计,一直到现在都是业内最好的工具,能帮助企业将基于场所的解决方案并入私有或公共云,这也同样适用于中小企业(SME)。

发力4500万中小企业市场

谈及在中国的战略发展方向,黄彦文表示,对中国4500万中小企业群,西门子企业通信计划主攻30-150人左右的中小企业,目标客户数量约为30万-32万。在此过程中,西门子企业通信将树立良好品牌形象,遵循“三部曲”:首先,明确市场区隔,了解目标群;其次,认清自己,西门子企业通信采取的是B2B模式;最后,西门子企业通信要沟通市场,保证合理利润,帮助渠道创造价值,协助大家实现成功。

“通信运营商的传统优势是B2C模式,针对B2B通常进行打包服务;而我们是B2B模式,不仅仅节约成本,更注重为客户创造绩效。我们与这些运营商可以说是合纵联盟,而非直接销售的概念。”谈及与运营商的合作,黄彦文表示,西门子企业通信与通信运营商既有竞争又有合作,未来双方合作空间同样很大。通信世界网

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