融合服务，改变信息生活形态
三网融合为电信运营商带来了空前的战略机遇，也带来了巨大的挑战。神码思特奇经过长期的深入研究，结合多年电信服务和广电运营经验，研发推出了六大类融合信息服务应用，具体包括：融合通信产品、家庭娱乐产品、家庭商务产品、智能家居产品、家庭应用软件商店、家庭信息产品等，为客户打造的端到端全业务解决方案系列产品。这些新产品的发布为电信运营商打开了一个广阔的市场空间，同时也提供了一个强大的业务运营支撑平台，带来一个全新的运营理念。
对此吴飞舟认为，未来信息生活的一个主要环境就是家庭，以家庭为核心，以社区为主线无疑成为电信运营商下一步提升信息化服务能力的关键市场。比如针对社区医疗，由于信息不畅通，三甲医院的信息很难实时传递到社区医疗结构，面对稍微有点难度的病症，社区医疗结构只能把病人推到三甲医院去诊断和处理。这不仅严重限制了社区医院作用的发挥，同时也加大了三甲医院的负担。而IT技术的应用完全可以打通这一瓶颈，让患者“足不出社区”，就能一定程度上享受到三甲医院的服务。
吴飞舟认为，在运营商筹划业务转型、IT支撑系统转型的同时，紧随在运营商之后的运营支撑厂商也在尝试着改变，这种改变更多集中在产品层面，为运营商提供更加高效、支撑业务更为全面的工具产品，提高运营商生产效率。这其中，神码思特奇作为与国内电信运营商一同发展起来的支撑厂商，在积累了大量广电运营商支撑系统的建设经验后，推出了适于三网融合和全业务的支撑产品，包括率先采用SOA、云计算、ITIL框架等等帮助电信运营商快速实现支撑系统的转型，形成差异化的竞争利器。
另外，中小企业客户也需要享受融合的ICT服务。为此，神码思特奇开发出深度行业信息化ICT应用解决方案，通过整合产业链资源，实现对中小企业的一站式服务，提供端到端的应用服务体系。这个方案以中间件为基础，将传统IT业务系统延伸到中小企业客户的各类终端，将各类基础应用、通用应用、行业应用整合，提供融合的ICT服务。
吴飞舟认为，今后用户将逐渐忽略接入方式的不同，而重点关注信息服务的价值。例如苹果公司，无论是笔记本电脑，还是IPAD、IPHONE，界面基本一致，用户完全可以忽略终端的不同，享受到苹果及其庞大后台支撑力量提供的统一服务。
不断创新 做运营商最佳合作伙伴
面对激烈的市场竞争，神码思特奇脱颖而出，不仅赢得订单，更得到了运营商客户的高度评价。我们始终坚信两点，第一，无论在什么情况下，不做伤害企业健康度的事情，要从企业经营的各个层面入手，保护企业的健康发展；第二，我们做项目的态度就是实事求是。因为我们认识到IT的本质是为人服务。
神码思特奇的宗旨就是作为运营商长期、最佳合作伙伴，始终秉承以业界一流的技术水平，周密而科学的管理方法，完善的支持服务专注于运营商的业务支撑和应用体系的创新与实践。神码思特奇在今年春天举办的产品展示会上，集中推介了包括基于移动互联网和SNS特点的电子渠道（含网厅）系列产品、基于SOA和企业总线架构的新一代CRM、融合实时计费、 增值业务承载管控平台、移动信息化中间件、渠道和代理商门户、客户版知识库、IT网管和业务监控等在内的多个产品，针对各运营商2011年的IT建设重点提出了全面而完整的解决方案，同时又向运营商传达了神码思特奇自身对业务领域的认知与理解，引起了广泛共鸣。
