此前，中国电信集团公司制定了《中国电信IT系统应用云计算指导意见》。在指导意见中，中国电信提出了“IT支撑云”建设总体方案和建设步骤，制定了“IT支撑云”建设近期和远期规划，并组织研究院在虚拟化和并行计算技术方面进行技术研究，对并行计算技术实施中的分布式数据库、短事务高并发并行处理等难点进行攻关。
“IT支撑云”未来架构
中国电信“IT支撑云”未来架构是依托实力比较强大的省公司建立多个区域云计算中心，集团公司再建立统一的云计算管理中心。在区域云内，云中心为各省公司提供IaaS、PaaS服务，为开发商提供PaaS服务，统一为最终客户提供SaaS服务。
未来“IT支撑云”内部的主流服务器是x86服务器，仅保留极少的小型机。有数量庞大的x86集群，依托分布式并行计算、分布式数据库、分布式文件系统，为中国电信各类业务和MBOSS支撑系统提供性能强大、安全可靠、成本低廉的服务。
