在越来越多的电子邮件、更大的附件和员工管理邮箱时间成本增加等问题困扰企业的同时，企业的IT管理人员也正管理着超负荷的IT系统。除了管理系统所耗费的时间成本外，企业还需要不断投入，购买昂贵的硬件和软件，这就造成成本提高和IT复杂性增加。
为解决这些问题，惠普和微软携手设计开发了为Microsoft Exchange Server 定制的HP E5000邮件信息系统，成为所发布的众多融合专业应用系统之一。该系统是行业内首款配备齐全的、将服务器、存储器、网络和操作系统软件整合成单一的融合解决方案的平台。
该系统的最大特色在于，预先对相关应用进行了配置。不同规模的公司都可以借助该方案迅速实施使用企业级邮件系统。该方案可以在几个小时之内完成部署、扩展和升级，而传统的方案则需要数日才能完成。
更大容量的邮箱已成为终端用户的一大需求，但降低成本仍然是企业IT部门优先考虑的重要因素。为Microsoft Exchange Server 定制的HP E5000邮件信息系统充分利用 了Microsoft Exchange2010的优势，运用直连存储，以最低廉的成本提供了大容量邮件系统。
为Microsoft Exchange Server 定制的HP E5000邮件信息系统经测试能够确保所有的部件都能为额定数量的用户提供最佳性能。在过去，客户在部署以前无法进行性能配置。
为Microsoft Exchange Server 定制的HP E5000邮件信息系统事先设定和配置的单一最小库存单位（SKU）使客户不必从大量组件中进行选择。因此，客户能够快速部署系统，缩短升级到Exchange 2010所需要的时间。
通过使用为Microsoft Exchange Server 定制的HP E5000邮件信息系统，客户能够轻松地管理邮件系统的软件和硬件环境， 从而有效地达到内部服务水平。在传统的模式中，客户需要对服务器、存储器和网络部件分开进行管理。为Microsoft Exchange Server 定制的HP E5000邮件信息系统提供互操作性和易用的向导、工具和服务以及各种管理工具，例如惠普系统智能管理器（HP System Insight Manager）和微软系统中心运行管理器 （Microsoft Systems Center Operations Manage）。由于不必对单个部件进行管理，从而极大简化了维护程序并降低了复杂性。
邮件系统的任何宕机都会影响企业的生产力，因此对邮件的全天候性质要求决定了系统必须拥有100%可用性。为了保证邮件系统的连续性，为Microsoft Exchange Server 定制的HP E5000邮件信息系统充分利用了冗余硬件和数据库可用性群组技术，即不断复制数据，这是微软Exchange的一个特征。
该系统预先配置了1GB或2.5GB的邮箱容量以满足不断变化的业务需求，它还可以进行扩展以支持各种大小的邮箱。客户可以利用Exchange中嵌入的集群特性对不同的系统进行横向扩展，以增强性能、扩大容量并提升可用性。这样一来，系统就能够根据业务的发展需要为更多的邮箱提供支持。
