“对于运营商而言，其现在整个运营系统已开始向云迁移，基于云的视频会议部署将是必然趋势。”电信专家表示，现在不管是运营商还是厂商，所提供的视频会议都是服务商提供什么样的服务，企业就用什么样的服务。而未来云会议所形成的一个趋势就是，服务商可以把视频的能力开放出来，客户可以基于这个能力去开发自己的应用，所以视频会议个性化的应用将会逐渐加强。企业可以根据自己的需要，进行选择，并可以和自己的BOSS系统相结合。
用户观念待转变
目前国内外在视频会议市场具有领先地位的服务商都开始关注云会议，部分已经推出云视频会议服务，但此类服务处于导入期，整个市场仍在培育中。而我国企业客户对于这种基于高新技术的会议服务认识较少，国内市场较多集中在大型城市、大型企业，在中小企业中应用很少。
并且云会议开放性架构与传统企业封闭的IT环境有较大冲突，让企业以更开放的形式接受服务还需要进行观念培养。同时固有认为IT设施只是花销不能带来收益的观念，忽视了云会议所带来的成本降低以及效益的提高。
“因此如何让企业，尤其是中小企业，了解视频会议、云视频会议，并意识到这种服务能够给企业带来的好处，是最大的困难。” 陶勤珠说道。
