观点6： IT机构将成为云服务代理商。
作为新的自我形象的一部分，IT将被当作企业应用商店，IT将负责所有的云服务协议。Mahowald称，并非业务部门绕过IT去雇用SaaS服务，而是IT将为业务部门找到和捆绑云服务。IT还将进行资产管理服务，管理业务部门、企业内部、混合的和通过云所使用的全部IT资源。除了年度登记、调整或者合同谈判之外，这还要求厂商间进行更多的交流和监管。IT机构还将提供服务业务部门所需的基础设施。
观点7：云服务可能让传统的IT员工望而却步。
McNally建议，如果我们相信变化即将到来，一家公司需要为其员工做好准备。云将对人员产生什么影响？IT员工担心，云将使IT工作商品化并且云是与外包携手工作的。这可能成为一个自我实现的预言。进入IT职场的大学生想追求能使自己与众不同的职业生涯，他们感受不到企业IT工作提供的前景。这会产生一个鼓励外包的技能缺口。
观点8： 你的关键厂商的三分之一将成为“维基琐事”。
Gens称，厂商目前通过正确的轨道拥抱云，想办法部署自己的云服务并且修改自己的许可证协议以便把自己的客户引入云。坚持老做法的厂商将成为下一个Wang或者DEC，他们没有看到、理解和适应由客户机/服务器技术的崛起所引发的PC革命。Turner补充说，我同意这样的观点——我们正处在与客户机/服务器类似的大型路标上。我们需要关注哪一个厂商应用云，哪一个厂商不应用云。
观点9：当谈及公共云时，垂直行业的专业厂商将占上风。
Villers称，在上一波浪潮中，公司数字化自己的流程。现在，其中的一些厂商看到了为自己行业提供这些流程作为新的云服务存在的价值。Villers提供了Technicolor公司的例子，这家公司最初提供视频后期制作服务，在电影编辑完成之后、复制并且送至电影院之前修复颜色和声音。由于Technicolor公司数字化了自己的方法，所以它能够提供云语音和视频服务。
观点10：你不能避开个人云。
Mahowald称，终端用户正在制作自己的个人云，一般是通过智能手机等移动设备访问个人云。这些云对于用户是重要的，他们要使用这种模式接收企业应用商店的应用程序。采用桌面虚拟化、移动应用程序和SaaS，IT将能够适应用户的期望。最后，终端用户将建立自己的个人云，将自己的商业应用程序和个人应用程序混合在一起。IT不能而且不应该停止其脚步，即使是出于遵从法规的原因。与PC革命类似，在下一代基于云的IT方面取得巨大成功的人将是那些知道如何平衡企业需求与用户工作方式的人。（原文刊登于美国IT网站NetworkWorld 作者Julie Bor）
