如何在竞争激烈的视频通信领域突出重围，运营商将目光放在了视频监控平台的规模化发展上。
“拥有广泛的网络带宽接入资源以及完善的2G/3G无线覆盖是运营商得天独厚的网络优势，运营商借此实现规模化发展，搭建一个电信级共享式的视频监控平台，以此提供最为广泛的视频监控服务应用，这就是运营商的差异化优势。”前述电信专家如是说。
目前各地政府、行业企业都在加速其信息化进程，类似平安城市、平安校园以及电子巡防等需求正在全国范围内急速扩张。传统的封闭式小型监控系统显然无法满足这种大面积的、规模化增长需求，于是很多地方政府及大型行业企业开始寻求电信级、高品质的视频监控服务。
运营商对此自然是当仁不让。以中国电信为例，目前旗下大部分省级公司都已搭建完成了针对该省客户的电信级共享监控平台，不仅可为不同集团客户提供虚拟化的独立监控网络，同时还可通过严格的权限管理实现整个系统平台可运营、可管理、安全高效的特点。其提供的“全球眼”监控业务功能也在不断延伸，一方面实现了固移融合监控，用户可通过移动终端随时收看监控图像，另一方面也对平台设备和PU设备等提供了远程运维，并且从前端设备到后端系统都采用了统一网管的技术手段。
据悉，中国电信通过与中兴通讯的合作，在江苏、上海、湖北、湖南、重庆、新疆、贵州、广西、黑龙江、河北等重点省份建设了电信级共享省平台，建设了规模化应用的监控平台。稳定、可靠的电信级全球眼监控平台，为各省全球眼监控业务的规模化发展提供了强有力的支撑。
“在后期，运营商视频监控平台的规模化发展思路仍将继续，通过在各省都建立功能完善的视频监控省级共享平台，运营商的视频监控业务将得以更广泛的使用。”上海电信集团客户部门王姓专家表示。
应急指挥调度：纵深行业定制化
上海电信人士告诉记者，应急指挥调度系统也是运营商实施行业深度融合的主要体现，诸如公安行业、电力行业、民航空管、公用事业（煤气、自来水）及市政管理等众多领域，都具备截然不同的行业属性，运营商需要结合不同行业特点，联合设备厂商定制出个性化的应急指挥调度系统。
比如针对地方政府建立的应急指挥系统，主要是为了应对城市公共安全事件，减少自然灾害、疾病、恐怖事件等危害度，实现不同政府功能部门的快速信息互通和跨平台通信则是重要所在，以视频通信系统为核心，建立包括图像、数据、语音以及监控等在内的全方位信息沟通平台，才能帮助地方政府在短时间内与相关部门进行协调和决策。当然，运营商在这方面虽然具备足够的品牌优势和客户资源，但也需要视频通信厂商的协作配合，毕竟对于应急指挥系统这种高实时性、高可靠性的综合性视频通信服务而言，无缝的网络覆盖与系统化的产品服务二者缺一不可，运营商无法包揽所有事情。
