在对过去一年的进展进行回顾之后，让我们将话题转向未来。展望即将来临的2010年，我认为同样有三大趋势值得重点关注：
首先，私有云与公共云之间的界限将日趋模糊。2011年，随着越来越多的大中型企业采用私有云和混合云相结合的方式，两者的联结将日益紧密。正如互联网已经逐渐成为企业内部和外部的日常通讯协议一样，特定的IT计算资源也将成为内部云和外部云技术相互融合之后的产物。越来越多的厂商将交付新的基础架构、管理和安全工具，使用户从单独的云这种更加统一的视角去看待IT。
其次，“软件即服务”（SaaS）产品将持续广泛地运用于企业，IT部门需要能够更好的解决方案以便对用户访问进行有效控制。我们看到，目前已有众多部门采用了SaaS产品，例如Salesforce.com、workday、success factors等。虽然这些优秀的产品能够帮助企业更加快速地成长，但是我们的IT部门对于访问者仍然缺乏有效的控制，缺少有关数据存放位置的政策，甚至缺失在员工离职后禁止他们进行访问的方式。包括VMware在内的公司将在2011年持续推动该领域的进展，推出更多新的平台和解决方案，促进面向IT部门友好的SaaS产品的发展。
最后，新的设备将持续深入企业应用当中，企业需要获得更多的支持。毫无疑问，iPad、iPhone和基于Android的设备将会得到更加广泛的运用，因为员工希望在工作生活中能够使用他们。由于采用SaaS应用程序，这些设备的访问通常未经IT部门的允许。尽管如此，IT部门依然需要负责保护企业资源访问、妥善处理个人数据、认可复杂的法规遵从报告。我们已经看到越来越多的厂商正在不断地对SaaS应用程序进行完善，确保在使用手持设备访问业务时，配置和管理的过程能够变得更加轻松。
2011年，随着云计算逐渐从概念炒作走向部署实践，我们或许将会像淡忘互联网、电子商务这些概念一样忘记“云计算”本身，尽管那时我们每个人都已经身处云中；2011年，日趋完善的虚拟化技术又将为云计算图景的最终呈现贡献怎样的力量，让我们共同期待！
