为支持上海办好成功、精彩、难忘的世博会，上海海关全力以赴，创新监管，为世博会物资开辟绿色通关路。积极主动协调其他“涉博”口岸海关，为世博会提供“一站式”服务，整体实施好世博物资通关工作。于2009年12月22日在外高桥保税区启用“视频审单分中心”，区内企业可通过该中心与上海海关审单处进行远程、双向、实时的视频交流并提交相关资料，有效提升了贸易便利化水平。
上海海关于2007年全面应用视高（Seegle）视频会议系统以加快建设“耳聪目明”智能型海关，实现上海海关各区域之间的视频交流、资料传送等功能。两年多的应用效果获得各应用部门一致好评，不仅提高了突发事件处置的及时性和有效性，还实施了“网上备案、提前报关；无纸通关、直通场馆；信息围网、驻场监管”的监管模式。全面展示海关关员优质高效的执法能力和良好的精神风貌，加强海关系统以及国际海关人员的交流互动，发挥“窗口”作用。
随着2010年上海世博会的日益临近，上海海关服务世博的各项工作有条不紊地进行着。“视频审单分中心”开通一个月以来，通过应用视高（Seegle）视频会议系统审单处与区内企业共进行了229次视频交流，企业满意度达96%。海关在各方面表现出的专业、高效、严谨的作风，让我们看到了中国海关过硬的业务素质，赢得了所有人的赞誉。