作为业内第一家提供共享灾备服务的电信运营商，杭州电信承接的杭州政府外包式共享灾备中心项目吸引了国内众多地方来杭州取经。
日前，本刊记者也实地采访了杭州电信为政府部门搭建的共享灾备中心建设实况。
从政府实际需求出发
在杭州电信共享灾备系统的交流大会上，国家信息中心的宁家骏直言不讳地指出，很多企业和组织在成长和创新的过程中，面临海量数据的剧增和管理复杂的问题。信息在企业决策和创造新的收入方面的重要性越来越高，随着非结构化内容的增多，存储容量激增，无论是政府部门还是企业，基础架构管理都越来越复杂。再加上逐渐增多的应用对数据安全、一致性和灵活性的要求，给数据管理带来很大的挑战。
“摆脱灾备系统成本高、建设难的困扰，是杭州市政府数据异地集中备份中心选择外包方式实现的重要原因。”杭州市信息化办公室领导介绍。
据悉，杭州市政府容灾项目从2004年起就开始了筹划工作，并于2006年正式立项。整个项目的目的很明确，就是要本着少花钱多办事的原则，为全市各政府部门建立起一个共享的灾备平台，统一规划，节省投资。“灾备中心共享化的确是一种符合政府信息化需求特点的建设方案，毕竟搭建起一套完整的灾备平台不仅需要技术实力，费用更在百万元之上，而用一个灾备中心同时满足多个政府部门的数据保护需要，正好可以解决这一难题。”杭州电信ICT运营中心产品营销总监王铮接受采访时说。
由于政府各相关委办局IT系统建设程度不一，数据存储形式复杂，要搭建起一个同时满足各种不同复杂需求的统一灾备中心，建设成本高且后续维护成本极为可观，的确是一件非常“棘手”的任务。最终，杭州市政府决定将灾备中心外包，借助外力实现自己的目的。最终，通过招投标方式，杭州市政府信息办选择了杭州电信来提供共享灾备的外包服务。
技术创新为运营商增信心
一直在杭州市政府信息化应用中担任网络承载任务的杭州电信，对于这一提供增值服务、提升企业价值的机会十分重视。虽然以往国内电信运营商中，还未出现过提供共享灾备数据保护服务的先例，然而，杭州电信对成功完成这一项目有着充分的把握。
记者在实地参观杭州电信的共享灾备机房时，得知杭州电信在机房中采用的存储系统是H3C提供的共享灾备解决方案。
据王铮介绍，作为整个杭州市政府的数据容灾集中备份的平台，杭州电信共享灾备中心要为市级各部门的非涉密信息系统的重要数据实现集中灾难备份，为各部门提供统一的数据备份平台，在确保数据安全的基础上，满足相关单位应用级、数据级的容灾备份需求。
“我们依照H3C共享灾备解决方案，在千兆光线灾备专网的基础上，部署了H3C高端双控存储产品IX3000来提供原始存储空间资源。然后在此基础上划分给每个用户逻辑上独立的存储空间，对用户数据进行保护，这样能很好地提高存储设备的资源利用率，提高用户的投资回报率。”
此外，杭州电信除了在市区建有第一灾备中心之外，还在近郊设置了第二灾备中心，通过VPN方式将数据同时备份到H3C的IX3000磁盘阵列中，给电子政务应用数据上了一份“双保险”。
“该容灾解决方案基于IPSAN技术，平台建设过程相对轻松，并且满足了杭州市政府电子政务应用对数据灾备的高要求。”杭州市政府信息办领导介绍，目前市民卡中心、统计局、信息办、城管办、中法院等多家单位接入灾备中心，实现了共享式的数据保护。
记者了解到，该共享灾备解决方案还充分融合了安全加密技术、CA证书访问控制、安全审计等多种安全措施，从而全面保障了数据安全性，也为杭州市政府各部门的灾备数据编织了一个“安全网”，让用户对杭州电信的共享灾备服务更为放心。
共享、灵活、标准化、易管理的四大特征
杭州电信共享灾备中心已通过验收并进入运营，得到了杭州市政府各部门的充分认可。
目前在国内灾备应用领域较多的是传统的自建灾备系统的模式，即每个数据中心都有相应的灾备中心，这种模式尤其在政府、公共事业、大型企业等领域最为常见。但传统的自建模式耗资巨大、建设复杂。
共享灾备建设模式指的是多个数据中心的重要数据共享式的备份到灾备中心。在共享灾备的建设思路中，所有相关单位可共用一套灾备中心。例如在杭州市政府就采用这种方式，其下属各单位的关键业务数据，都统一备份到杭州电信搭建的共享灾备中心。
在应用的灵活性上，H3C提出的灾备解决方案不仅仅支持共享灾备这一种方式。实际上，区别于传统的灾备系统点对点的组网方式，该灾备解决方案还能够提供灵活的拓扑部署，如一对一、一对一对一等多跳、多对一共享式、一对多多进程并发式灾备。因此，不论是什么类型的用户，都可以根据自己的系统、数据重要性和投资预算的不同，分别选择不同类型的灾备解决方案，从而更轻松地迈入灾备应用的“门槛”。
在标准化上，针对共享灾备的这一应用特点，杭州电信根据具体技术实现方式，将杭州政府灾备平台的接入方式分为三个不同等级，同一等级内，各相关单位接入采取同样的接口，实现了灵活与标准化兼备的灾备接入方式。
为了管理好灾备中心数十、数百TB的数据，该灾备中心采用了UDM统一数据管理平台，能够集中管理所有的存储设备，统一制定存储策略，实现资源化管理。通过UDM和虚拟化数据管理平台的融合，杭州电信获得了真正意义上的数据运维管理工具，实现运维管理和用户服务查询、管理等功能，从而真正成为了业内第一个实现灾备数据运营的电信运营商。