从功能上来讲，速递跟踪查询系统不但能够达到预期的目标，在业务发生10分钟内能够从系统上查询到邮件最新的状态，而且能够做到对错误的、不合理的信息进行过滤，并且能够对内部用户和外部用户展现不同的内容，达到了内外有别的效果。除了跟踪查询的功能外，系统还承担着为企业内部用户进行经营分析和决策支持的功能。真正体现出Teradata的ADW平台既能够服务于企业的战略性决策，而且能够帮助一线的业务人员实现战术性决策。通过Teradata数据仓库技术的应用，新一代跟踪查询系统实现了综合统计分析、资费管理与稽核、账务与核算、客户关系管理以及经营管理决策等功能，全面提升了中国邮政速递业务的经营管理水平。
该系统于2006年6月30日成功上线运行，是中国地区第一个利用动态数据仓库技术实现实时数据加载与查询的系统。2007年5月19日，中国邮政数据仓库完成首次扩容，系统规模为6个节点服务器及18TB磁盘阵列，处理性能得到大幅提升，以更好地应对EMS业务量的不断攀升。
现在，速递邮件实时动态跟踪查询系统每天需要处理超过1400万笔信息，查询数量也在不断增加，全天邮件查询量从上线之初的36万件次增加到了200万件次，高峰访问时段可达到每小时17万件次。目前速递邮件的收寄、投递信息在处理完成5分钟内即可发送上网，而对于采用无线手持终端方式上传的邮件状态，可以在3秒钟内即体现出邮件的最新状态，大大提高了查询的时效性，更好地满足了用户的需求。
未来，中国邮政数据仓库平台将不仅仅支撑日常的业务分析与动态查询应用。一方面，作为数据仓库平台，该系统将逐步完善其分析、决策支撑、业务课题研究等传统的企业智能应用。另一方面，作为动态数据仓库平台，该系统还将更加充分地利用实时数据的优势，提供基于动态技术的分析和预警能力，为生产作业、市场经营等工作提供实时、有效的数据分析支撑。
遍布全国9000多个市县级的邮政速递机构可以通过动态数据仓库平台所提供的经营分析报表了解每日生产经营状况，未来随着系统规模的不断扩大，可以为支局一级的邮政机构提供数据分析支持；而在数据仓库中所构造的全程时限数据集市，提供了细致灵活的时限规则配置以及时限达标数据分析，为中国邮政实现“EMS国内时限承诺服务”，提升服务质量和水平、满足用户和社会的多层次需求，提供了坚实的数据基础平台。此外，随着代收货款数据集市的上线和推广应用，也将速递代收货款类业务统一纳入到数据仓库平台中，实现了邮政实物，信息，财务三线匹配的业务运行模式。
该系统的成功上线对于提高中国邮政特快专递业务的客户满意度和内部管理水平具有深远的意义。中国邮政的业务人员认为“新一代跟踪查询系统的实施在将信息技术应用到邮政业务方面取得了重大的突破。这也意味着中国邮政特快专递服务达到了世界一流的水平。这个项目的成功实施将会对中国邮政特快专递业务带来巨大的价值。”
在信息化的道路上，中国邮政将继续再接再厉，在数据仓库平台上合作开发更多的应用，旨在支撑领导决策基础上，为更多一线员工的经营、营销以及客户管理提供有效的数据分析，从而提升客户满意度，增加业务营收，全面强化竞争力！